MEDIPATH

J'ai fait un examen gynécologique en juillet 2021 que mon gynécologue a adressé à ce laboratoire. J'ai reçu la facture que j'ai réglée. J'ai donc reçu la feuille pour me faire rembourser et mon résultat d'examen.
Peu de temps après j'ai reçu une deuxième facture du même montant pour ce même examen.
J'ai adressé un courrier recommandé avec tous les justificatifs expliquant que la facture pour cet examen avait déjà été réglée et qu'il s'agissait d'une erreur.
J'ai reçu deux relances depuis donc la 2ème me menaçant du contentieux.
Je viens de régler et je saisis la DGCCRF sur le champ afin de signaler les agissements de ce laboratoire.
Plus jamais je n'accepterai qu'un médecin envoie un examen à ce laboratoire.

Désastreux… Depuis le 25 aout j’attends l’envoi du justificatif de règlement me permettant de me faire rembourser par ma mutuelle. Chaque semaine l’interlocutrice me promet le nouvel envoi du document… sans résultat. En revanche, toujours très prompts à l’envoi des factures. Terminé, je ferai en sorte de ne plus avoir affaire à eux à l’avenir.

Seconde expérience de remboursement avec cette société : toujours aussi désastreuse, menaçant mise au contentieux alors qu’ils ont été payés depuis 15 jours. Motif : ils se sont trompés dans l’orthographe de mon nom (alors qu’ils ont mon numéro de sécu et que j’ai indiqué leur référence de dossier).

Deux dossiers, deux problèmes à deux ans d’écart. Carence de cette société et non erreur « informatique « , comme ils disent. Je m’opposerai donc à l’envoi d’une nouvelle analyse par mon médecin auprès de cette compagnie.

Accueil téléphonique inexistant

En colère injoingnable par téléphone est aucune réponse de votre part par mail

A bannir qui change de métier laboratoire pas sérieux en travaillant dans le médicale c est une honte , faite rentrer de l argent au détriment de la santé du patient qui attend c est résultat

Le 7/04/21Suite examen ,réception sur le Tph à payer sans montant, suite réclamation nous recevons le 17/04/21 le montant toujours sur Tph. Même jour nous nous présentons au laboratoire mais aucun accueil n'est possible. Le 19/04 facture acquittée par CB. A ce jour toujours pas de document papier de facture pour se faire rembourser auprès des services compétents.
Au 24/04/21 toujours pas de résultat d'examen ni de facture papier mais une lettre de réclamation augmentée de 0,68€ frais de rappel.
Examen 21TC06429 ADAM Annick
Mail dananic@sfr.fr

Travail stressant sous pression ...cadence tres lourde avec des taches qui ne font pas partie du poste ...aucune fiche de poste ....et surtout une ambiance detestable ...je nai pas ete integre dans lequipe des le depart .....j allais tous les jours au travail avec la boule au ventre .....ca sest termine par la medecine du travail qui as du me proteger ......