Avis BM ACTION (ACTION ECO RENOV)
Informations sur BM ACTION
Description de l'entreprise
BM ACTION Paris Avis (181)
Bonjour, mon chantier c’est terminé il y a environ deux semaines et j’avais envie de laisser un avis pour les personnes qui hésitent à faire appel à cette société
Honnêtement pour ma part tout a été super, je suis même choquée du résultat parce que je ne m’attendais pas à quelque chose d’aussi magnifique ils ont été très agréables et à l’écoute de toutes mes exigences (parce que oui je suis très exigeante 😅)
J’ai fait installer des panneaux photovoltaïques il y a trois ans maintenant avec une autre société et j’ai été énormément déçue, donc c’était difficile pour moi de refaire confiance à une entreprise
Mais j’avais absolument besoin d’isoler ma maison et avec le recul, je suis très satisfaite et je recommande cette société les yeux fermés !!
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes particulièrement touchés par votre témoignage, d’autant plus que vous aviez vécu une expérience décevante avec une autre entreprise par le passé.
Nous savons à quel point il peut être difficile de refaire confiance après une mauvaise expérience, et nous sommes donc très heureux d’avoir pu vous rassurer et répondre à toutes vos attentes, même les plus exigeantes ! 😊
Votre satisfaction est une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
Sachez que nous restons à votre entière disposition, même après la fin de votre chantier, pour toute question ou demande à l’adresse contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Totalement d’accord avec vous👍🏻
Je suis heureuse d’avoir fait confiance à cette société , j’avais tellement peur de refaire confiance à une autre société depuis que j’ai été déçu par une société dont je ne dirais pas le nom que j’avais peur de redonner ma confiance et au final ils ont été impeccable, rassurant , et tout s’est super bien passé
Je recommande bm action les yeux fermés
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes particulièrement touchés par votre message, d’autant plus que vous aviez vécu une mauvaise expérience avec une autre entreprise.
Nous savons à quel point il peut être difficile de refaire confiance après une déception, c’est pourquoi nous sommes très heureux d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner dans votre projet.
Votre satisfaction et votre recommandation nous font énormément plaisir et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes !
Encore merci de nous avoir fait confiance. Sachez que nous restons à votre entière disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué. Avis signalé pour modération. Contenu temporairement masqué.
Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez
BM ACTION ?
BM ACTION ?
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Bonjour,
Encore une fois, nous tenons à préciser que ce commentaire ne concerne absolument pas notre société BM Action.
Nous n’avons aucune personne nommée Élodie Bernard au sein de notre entreprise et nous n’avons aucun lien avec l’adresse e-mail mentionnée dans votre message ni avec les offres de prêt dont vous parlez.
Nous pensons donc que vous vous êtes trompé d’entreprise en publiant votre commentaire sur notre page.
Nous invitons également les personnes qui pourraient lire ce témoignage à faire preuve de vigilance. Notre adresse e-mail officielle est contact@bmaction.fr et les demandes concernant BM Action doivent être adressées directement à notre société.
Nous vous remercions de bien vouloir vérifier vos informations et de retirer ce commentaire de notre page afin d’éviter toute confusion auprès de nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Impeccable, rien à dire sur cette société tout a été parfait vraiment topp👍🏻👍🏻
Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec notre société.
Vos compliments nous font énormément plaisir et nous encouragent à continuer dans cette direction !
Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, niveau propreté ils ont été impeccable durant le chantier tout a été remis correctement et je vous en parle même pas du résultat de mes façades ils sont magnifiques
Nous sommes très très content
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et le soin apporté à votre chantier, mais surtout que le résultat de vos façades vous plaît autant !
Nous accordons une grande importance à la qualité des finitions ainsi qu’au respect de votre habitation tout au long des travaux. Vos compliments feront très plaisir à nos équipes !
Encore merci pour votre confiance. Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Très bonne entreprise , ils ont été top durant le chantier et même avant
Je recommande !
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement avant le démarrage des travaux ainsi que le travail réalisé par nos équipes pendant votre chantier.
Chez BM Action, nous tenons à accompagner nos clients à chaque étape de leur projet et votre satisfaction nous fait énormément plaisir !
Encore merci pour votre confiance. Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de vos travaux. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre commentaire, car celui-ci ne semble pas concerner notre société BM Action.
Nous tenons à préciser que nous n’avons aucun lien avec une personne nommée Élodie Bernard ni avec l’adresse e-mail mentionnée dans votre avis.
Il est donc possible que vous ayez confondu notre entreprise avec un autre organisme ou que votre commentaire ait été publié sur la mauvaise page.
Nous invitons également les personnes qui pourraient lire ce message à faire preuve de vigilance. Notre adresse e-mail officielle est contact@bmaction.fr
Nous vous invitons à vérifier les coordonnées de l’organisme avec lequel vous avez échangé afin d’éviter toute confusion.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre commentaire, car celui-ci ne semble pas concerner notre société BM Action.
Nous tenons à préciser que nous n’avons aucun lien avec une personne nommée Élodie Bernard ni avec l’adresse e-mail mentionnée dans votre avis.
Il est donc possible que vous ayez confondu notre entreprise avec un autre organisme ou que votre commentaire ait été publié sur la mauvaise page.
Nous invitons également les personnes qui pourraient lire ce message à faire preuve de vigilance. Notre adresse e-mail officielle est contact@bmaction.fr et nous ne sommes aucunement à l’origine de la demande de prêt de 55 000 € évoquée dans votre commentaire.
Nous vous invitons à vérifier les coordonnées de l’organisme avec lequel vous avez échangé afin d’éviter toute confusion.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
On ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à BM Action
Quand on regarde les photos de notre maison avant les travaux et qu’on voit le résultat aujourd’hui, la différence est incroyable , On a particulièrement apprécié les échanges avec l’équipe, les conseils et l’attention portée aux petits détails. C’est un vrai plaisir de voir notre projet se concrétiser comme on l’espérait. Un grand merci à toute l’équipe
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes très heureux de savoir que la transformation de votre maison vous plaît autant et que vous avez apprécié les conseils et l’accompagnement de nos équipes tout au long de votre projet.
C’est toujours un plaisir de voir nos clients aussi satisfaits du résultat final ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe.
Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance et votre gentil message !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Très bonne société je recommande les yeux fermés
Ils ont été efficaces, rapide et impeccable
Top top top
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité et la rapidité de nos équipes ainsi que la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nous !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux ouvriers qui sont intervenus chez vous.
Encore merci pour votre confiance ! Sachez que nous restons à votre entière disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, niveau communication avec l’entreprise vous avez trouvé ça simple ou il fallait relancer souvent ?
Bonjour,
Chez BM Action, nous accordons une grande importance à la communication avec nos clients. Notre objectif est justement que vous n’ayez pas besoin de relancer constamment pour obtenir des informations.
Nous faisons notre maximum pour rester disponibles, répondre à vos questions et vous tenir informés des différentes étapes de votre chantier, du début jusqu’à la fin des travaux.
Et même une fois le chantier terminé, notre équipe reste à votre écoute !
Si vous avez la moindre question, vous pouvez nous écrire à contact@bmaction.fr. Nous vous répondrons dans un délai de 48 heures.
Pour toute demande concernant un problème après travaux, notre service SAV est également disponible à sav@bmaction.fr.
L’équipe BM Action
Bonjour, alors pour nous pas du tout besoin de relancer, c’était même plutôt l’inverse 😅 C’est la société qui prenait de nos nouvelles pour savoir si tout se passait bien et si on avait besoin de quelque chose. Même après les travaux on a été recontactés pour savoir si on était contents du résultat. Franchement c’est agréable d’avoir un suivi comme ça, on a vraiment apprécié !
Nous sommes très satisfaits de l’équipe
Ils ont été très sympathique , discrets et professionnels je recommande !
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse, la discrétion et le professionnalisme de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments !
Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir.
Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
L’équipe a fait du très bon travail , tout à fait satisfaite du début à la fin des travaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance envers BM Action !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du travail réalisé par nos équipes, du début jusqu’à la fin de votre chantier.
Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours aussi positifs sur le travail de nos techniciens.
Maintenant que votre chantier est terminé, nous restons bien évidemment disponibles si vous avez la moindre question à contact@bmaction.fr.
Et si vous rencontrez le moindre souci après les travaux, notre service SAV reste également à votre disposition à sav@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance et votre témoignage !
L’équipe BM Action
Bonjour, j’aimerais avoir quelques renseignements concernant les délais de cette entreprise, vous avez attendu combien de temps à peu près entre le passage du commercial pour mesurer votre maison et le début des travaux ? Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question et pour l’intérêt que vous portez à BM Action !
En général, il faut compter en moyenne 3 semaines entre le passage de notre commercial, la signature du contrat et le démarrage des travaux, notamment en raison du délai légal de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats.
Bien évidemment, chaque client est différent. Certains souhaitent prendre davantage de temps pour réfléchir à leur projet, tandis que d’autres doivent attendre un accord de financement.
Les délais peuvent également varier selon la localisation de votre habitation et les disponibilités de nos équipes. Dans tous les cas, nous faisons notre maximum pour vous proposer une date de démarrage dans les meilleurs délais.
Pour toute question ou demande de renseignement, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, pour notre part on a attendu à peu près 1 mois le temps de réfléchir avec mon conjoint et d’avoir l’accord pour le financement.
Apres ça le chantier a démarré assez rapidement et en 7 jours tout était terminé On a eu une journée de grosse pluie qui a un peu compliqué le travail des ouvriers mais malgré ça ils ont bien avancé. Au final ça a été super rapide et le résultat est parfait, on est vraiment contents !
Bonjour, petite question pour ceux qui ont fait les travaux avec BM ACTION
Est-ce que vous avez décidé de remettre vos anciens volets ou vous avez voulu partir sur des nouveaux après la rénovation ?
Merci à ceux qui vont prendre le temps de me répondre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question !
Chez BM Action, vous avez tout à fait la possibilité de conserver vos anciens volets après vos travaux d’isolation thermique par l’extérieur, à condition que leur état et leur système de fixation le permettent.
Certains clients préfèrent conserver leurs volets d’origine, tandis que d’autres profitent de la rénovation de leur façade pour les remplacer.
Lors de l’étude de votre projet, notre équipe peut vous conseiller sur les adaptations éventuellement nécessaires afin d’obtenir un résultat harmonieux et adapté à votre habitation.
Si vous avez d’autres questions concernant vos futurs travaux, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, nous on a décidé de garder nos anciens volets parce qu’ils étaient encore en très bon état et au final ça va très bien avec la nouvelle façade. On avait pensé à les changer après les travaux mais finalement on ne trouve pas ça nécessaire
Bonjour, nous sommes très satisfaits du résultat de notre maison ils ont été très professionnels
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes heureux de savoir que le résultat de vos travaux vous plaît et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments !
Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier, pour toute question ou demande à l’adresse contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre recommandation et votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Isolation des murs par l'exterieur ,assez déçus du rendu ,ils sont intervenu 3 fois aprés l'intervention .ils ont cassé un volet , laisser de la colle partout des bonbons gâteaux sandwich un peu partout .on voit les chevilles au niveau des volets les tôles au toit s'envolait enfin pour ma part pas top .ne vous arrêter pas au premier devis ,l'erreur que j'ai faite
Malheureusement j'ai fait erreur de m'arrêter au premier devis.
J'ai rien a dire des ouvrier ils on super bien travaillé. Mais question administrative a faire attention je me suis fait avoir.
Trés satisfaite du chantier pour l isolation exterieure de ma maison par BM ACTION,trés bon contact avec Mr Lopez et Joshua qui sont trés professionels et de bon conseil,je vous les recommande à 100%
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de vos travaux d’isolation extérieure et que vous avez apprécié l’accompagnement de Monsieur Lopez et de Joshua.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, ils seront très heureux de lire votre message !
Votre satisfaction et votre recommandation nous font énormément plaisir.
Sachez que nous restons à votre entière disposition, même après la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, Très satisfaite des travaux réalisé
L’équipe a fait du très bon travail, je ne regrette absolument pas mon choix et je suis très contente du résultat
Une équipe à l’écoute professionnelle et très minutieuse
J’ai apprécié toutes leur démarches et leur accompagnement tout au long des travaux
Je recommande BM Action sans hésitation
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du résultat et que vous avez apprécié le professionnalisme, l’écoute et le travail minutieux de nos équipes.
Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez été bien accompagnée du début jusqu’à la fin des travaux nous fait énormément plaisir.
Maintenant que votre chantier est terminé, nous restons bien évidemment disponibles si vous avez la moindre question. Vous pouvez nous écrire à contact@bmaction.fr.
Et si vous rencontrez le moindre souci après les travaux, notre service SAV reste également à votre disposition à sav@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance envers BM Action et pour votre belle recommandation !
L’équipe BM Action
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question et pour l’intérêt que vous portez à BM Action !
Chez BM Action, nous accordons une grande importance au rapport qualité-prix de nos prestations. Chaque devis est établi en fonction de la superficie de votre habitation, des matériaux utilisés et des particularités de votre projet.
Le montant comprend notamment les matériaux nécessaires à l’isolation thermique par l’extérieur, la main-d’œuvre ainsi que les différentes étapes de réalisation et les finitions prévues.
Notre objectif est de proposer à chaque client un devis clair et détaillé, avec un prix justifié par les prestations réalisées et la qualité du travail fourni.
Bien évidemment, nous restons à votre disposition pour toute question concernant votre devis à l’adresse contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes ravis de savoir que vous et votre épouse êtes pleinement satisfaits du résultat et que votre maison a retrouvé une nouvelle jeunesse !
Votre recommandation et vos compliments concernant le professionnalisme de nos équipes nous font très plaisir.
Sachez que nous restons à votre disposition, même après la fin de votre chantier, pour toute question ou demande à l’adresse contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, j’aimerais savoir pour ceux qui ont reçu un devis de chez bm action est-ce que le devis était vraiment bien détaillé ils expliquaient ce qui posait comme isolant ?
Comment aller se dérouler la pose , le prix ect ??
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question et pour l’intérêt que vous portez à BM Action !
Chez BM Action, nous accordons une grande importance à la transparence et à l’accompagnement de nos clients.
Lors du rendez-vous avec notre commercial, votre projet est étudié afin de vous proposer un devis détaillé et adapté à votre habitation.
Celui-ci précise notamment la superficie à isoler, les matériaux prévus, les prestations comprises ainsi que le montant des travaux. Nous utilisons généralement des plaques de polystyrène de 14 cm pour nos travaux d’isolation thermique par l’extérieur.
Notre commercial prend également le temps de vous expliquer les différentes étapes du chantier, les délais prévisionnels et de répondre à toutes vos questions avant la signature.
Notre objectif est que chaque client puisse prendre sa décision en ayant toutes les informations nécessaires, sans mauvaise surprise.
Pour toute question complémentaire ou demande de renseignement, vous pouvez nous contacter directement à contact@bmaction.fr.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour, oui tout a été extrêmement bien expliqué, le devis était détaillé de A à Z et le jour J de mon installation tout correspondait exactement à ce qui était écrit sur le devis, que ce soit concernant l’isolant, le tarif ou les m2
Non franchement ils nous ont laissez aucune mauvaise surprise, ils sont très professionnels, rien à dire la dessus
Moi le devis n'étais pas détaillé. Pas normal
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec BM Action concernant mon projet d’isolation thermique par l’extérieur.
Lors des échanges commerciaux, on vous présente un projet attractif en mettant en avant des aides financières qui laissent penser que le coût des travaux sera largement réduit. Or, les informations communiquées à ce sujet m’ont semblé particulièrement trompeuses. Il est essentiel que les clients disposent d’informations claires, précises et vérifiables sur les aides auxquelles ils peuvent réellement prétendre avant de s’engager.
Autre point particulièrement préoccupant : je n’ai pas réussi à vérifier que l’entreprise intervenant sur mon chantier disposait de la qualification RGE nécessaire pour les travaux concernés. C’est un élément pourtant essentiel lorsqu’on réalise des travaux de rénovation énergétique et que l’on compte bénéficier de certaines aides financières.
Concernant la réalisation des travaux, les intervenants techniques qui se sont présentés à mon domicile ne maîtrisaient pas le français, ce qui a rendu les échanges et la compréhension des consignes particulièrement difficiles. La communication avec le client est pourtant indispensable pour garantir le bon déroulement d’un chantier.
Par ailleurs, les travaux ont été réalisés par des intervenants en sous-traitance et, à mon grand regret, je n’ai pas eu le sentiment de bénéficier du suivi et du professionnalisme attendus. Une fois le chantier terminé, aucun nettoyage n’a été effectué : le logement et les abords ont été laissés sans remise en état satisfaisante.
Pour un projet de cette importance, qui représente un investissement financier conséquent, je trouve cette expérience inacceptable. J’attendais davantage de transparence commerciale, de sérieux dans le suivi du chantier, de communication et de respect du client.
Je reviens sur mes propos, l’entreprise BM Action a pu revenir et réaliser le nettoyage nécessaire après la réalisation des travaux.
Je me joins a vous dans vos dire .les travaux rien a dire les ouvrier on ete top.
Par contre cette entreprise me laisse a croire qu'ils cache des choses.leur fonctionnement est pas clair. Sa ne me rasure pas ,j'angoisse depuis quelque temps car au lieu de me retrouver avec une somme je me retrouve avec le double de la somme qu'ils mon annoncé pour les mensualité. Sans parler d'autres choses que je ne veux pas mettre ici je mettrais au commissariat. Je suis en colère avec eux ils ont fait tout a leur sauce.
Moi qui étais très satisfaite du rendu de mon isolation et des ouvriers
Le reste 👎
Bonjour, mon chantier avec bm Action doit normalement commencer dans deux jours et c’est vrai que j’aime bien me renseigner un peu à droite à gauche avant les travaux. Je voulais savoir pour ceux qui sont déjà passés par cette société, en combien de temps votre chantier a été réalisé ? Merci d’avance pour vos retours
Bonjour, pour ma part mon chantier a été réalisé en seulement 6 jours !! Ça a été super rapide et j’ai vraiment été contente de l’efficacité des ouvriers, je ne pensais pas que les travaux avanceraient aussi vite et franchement je les recommande dans hésitation
Bonjour,
En moyenne, un chantier d’isolation thermique par l’extérieur dure entre 4 et 6 jours.
Cette durée peut toutefois varier en fonction de plusieurs éléments, notamment la superficie de votre habitation, la configuration des façades, les conditions météorologiques ou encore les éventuelles particularités techniques du chantier.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais annoncés tout en garantissant un travail de qualité et des finitions soignées.
Nous tenons également à vous rassurer : notre équipe reste disponible tout au long des travaux pour répondre à vos questions et vous accompagner jusqu’à la réception de votre chantier.
Nous vous souhaitons un excellent début de chantier et espérons que vous serez pleinement satisfait du résultat !
Nous restons aussi à votre disposition pour toute question, avant, pendant et même après vos travaux, à l’adresse contact@bmaction.fr
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Magnifique expérience pour nous
On est ravi du résultat et nous sommes très satisfaits des travaux qui on été réalisé
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que le résultat final répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable motivation pour l’ensemble de nos équipes !
Sachez que nous restons à votre entière disposition, même après la fin de vos travaux, pour toute question ou demande à l’adresse contact@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour , est ce que quelqu’un sait comment ça se passe s’il y a un problème après la fin des travaux ? Ils envoient directement une équipe ou il faut attendre longtemps ?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question, qui est tout à fait légitime !
Chez BM Action, notre accompagnement ne s’arrête pas une fois les travaux terminés. Nous disposons d’un service après-vente (SAV) dédié afin d’assurer le suivi de nos clients et de répondre rapidement à leurs demandes, même plusieurs mois après la fin de leur chantier.
Si vous rencontrez le moindre problème après vos travaux, il vous suffit de contacter directement notre service SAV à l’adresse sav@bmaction.fr, en précisant votre nom, vos coordonnées ainsi que le problème rencontré. Nous vous invitons également à joindre des photos afin de faciliter le traitement de votre demande.
Chaque demande est prise en charge sous 48 heures et transmise à notre service technique afin d’évaluer la situation et de mettre en place une solution adaptée.
Lorsqu’une intervention est nécessaire, nous faisons notre maximum pour organiser le passage d’une équipe dans la semaine. Notre objectif est que le problème soit résolu sous une semaine, dans la mesure où la nature de l’intervention le permet.
Nous tenons à rassurer l’ensemble de nos clients : vous n’êtes jamais laissés sans accompagnement après la réalisation de vos travaux. Votre satisfaction reste une priorité, aussi bien pendant le chantier qu’après sa réception.
Pour toute demande concernant le service après-vente, vous pouvez nous écrire à sav@bmaction.fr.
Pour toute autre question ou demande de renseignements, notre équipe reste également disponible à l’adresse contact@bmaction.fr.
Nous restons à votre entière disposition et serons ravis de vous accompagner si nécessaire.
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Les ouvriers ont été très professionnel et ponctuel. Je suis contente du travail qu’ils ont fait il on été top
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à BM Action !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du travail réalisé par nos ouvriers et que vous avez particulièrement apprécié leur professionnalisme ainsi que leur ponctualité.
Nous accordons une grande importance au sérieux de nos équipes et au respect de nos engagements tout au long des travaux. Savoir que leur travail a répondu à vos attentes est une véritable satisfaction pour nous.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir !
Nous tenons également à vous rappeler que notre accompagnement ne s’arrête pas à la fin de votre chantier. Si vous avez la moindre question ou demande, notre équipe reste à votre entière disposition à l’adresse contact@bmaction.fr.
Pour toute demande concernant le service après-vente, vous pouvez également nous contacter directement à sav@bmaction.fr.
Encore merci pour votre confiance et votre gentil message !
Bien cordialement,
L’équipe BM Action
Bonjour j’ai une petite question pour les personnes qui ont déjà fini leur chantier
J’aimerais savoir si on n’était obliger de rester dans la maison pendant toute la durée des travaux ?
Parce que je travaille énormément c’est vrai que je ne peux pas du tout rester dans la maison donc c’est vraiment une question que je me pose merci
Bonjour,
Rassurez-vous, il n’est pas nécessaire de rester chez vous pendant toute la durée des travaux !
Chez BM Action, nous réalisons l’isolation thermique par l’extérieur, ce qui signifie que nos équipes interviennent principalement à l’extérieur de votre maison. Vous pouvez donc tout à fait continuer à travailler et à vaquer à vos occupations pendant le chantier.
Il est simplement important de bien échanger avec l’équipe avant le démarrage des travaux afin d’organiser les accès à votre maison et de prévoir votre présence si certaines étapes le nécessitent.
Nous savons que nos clients ont des obligations professionnelles et personnelles, c’est pourquoi nous faisons toujours notre maximum pour nous adapter à leur emploi du temps.
Si vous avez la moindre question concernant l’organisation de votre futur chantier, n’hésitez pas à nous écrire à contact@bmaction.fr. Notre équipe vous répondra dans un délai de 48 heures.
L’équipe BM Action
Bonjour, alors dites-vous que moi j’étais carrément partie à l’étranger pendant une semaine 😅
J’étais présente le premier jour du chantier et après je suis partie en voyage donc je n’étais pas là pendant toute la durée des travaux
J’avais juste bien expliqué aux ouvriers comment accéder à la maison et je leur avais laissé l’accès au portail extérieur
De toute façon ils intervenaient uniquement à l’extérieur donc ça ne posait aucun problème
Quand je suis rentrée c’était justement le dernier jour du chantier et franchement tout s’était super bien passé, la maison était propre et le résultat était vraiment magnifique
J’ai été très contente des travaux et de l’équipe donc franchement pour moi ça n’a posé aucun souci de ne pas être présente