SEVEA ENERGY

c'est a dire ? vous pensez que ce constructeur n'est pas apprécié ? il a au moins installé quelque chose chez vous ? il faut plus de détails !

Ils vous disent quoi exactement comme vous les appeler Josiane ? J'ai le même problème, j'ai bien peur que nous sommes tombées sur une entreprise malhonnête.

Tout a fait; entreprise qui trouve ses clients sur les foires, leur font signer un document interdisant toute rétractation et vous empêchent par là même de faire jouer la concurrence ou tout simplement de vous permettre d'avoir le temps de mieux vous informer sur ce que vous achetez. Ils omettent systématiquement de cocher la case "achat a crédit" qui est la seule façon d'annuler la vente et les données inscrites sur les bons de commandes quant à ce que vous achetez sont minimalistes si bien que vous ne pouvez rien dire lorsque vous constatez des erreurs ou manquements à l'installation du matériel...

mais c'est une généralisation de ouf, comment vous savez que tout ca est arrivé a quelqu'un ? je comprends, vous avez pris une mauvaise décision et vous n'en etes pas content, mais d'ou vous avez les infos que ca concerne " tout le monde " ?

Bonjour Gilbert, je ne prétend pas que cela arrive à tout le monde....Toutefois,j'en ai fais les frais et leur méthode est la même partout...Vous trouverez moultes renseignements sur les divers sites recueillant des avis (google, facebook,pages jaunes, etc, sans oublier les associations de consommateurs (ADCFrance ou 60 m de consommateurs)
Pour ma part je pensais avoir acheté une PAC de dietrich double circuit ; j'ai eu une simple circuit...
je pensais avoir acheté des panneaux photovoltaique de marque francaise solutium, j'ai eu du chinois...
Ce sont des Maitres dans leur art ; le flou....Et le consomateur candide est leur victime...

ok, mais je ne comprends pas comment vous ne saviez pas de quelle marque étaient les panneaux que vous aviez achetés ? c’était pas transparent ?

le panneau qu'on m'a montré sur la foire etait un Q.Cell...
la documentation remise concernait un panneau Solutium distribué par une société dénommée Allianz
et aucune info sur le reste de l'installation, notamment la marque ,le modèle et la puissance des micros onduleurs , ce qui est en réalité primordial dans l'installation
Hormis la marque et le nombre de panneaux, rien d'autre n'est spécifié sur le bon de commande...
En conclusion, et ce sera là ma dernière intervention ; il est absolument indispensable de maitriser parfaitement le sujet sur lequel vous allez passer commande AVANT de signer quoi que ce soit (car c'est irrévocable je le rappelle) si vous ne voulez pas être déçu à l'arrivée...

Je comprends parfaitement votre avis, mais comment peut-on savoir tous cela ? Est ce qu'il faut prendre presque une formation pour pouvoir comprendre le truc; Justement la société est là pour nous aider à faire notre choix, non ?