AFONE MONETICS

Je me suis fait avoir. Voulant résilier mon contrat, je constate que celui-ci a été automatiquement reconduit suite à un changement minime (passage de la télétransmission via téléphone à la télétransmission via la box) de la même durée que le contrat initial. En fait chaque changement de logiciel ou autre (même suite à un changement de matériel mais rendu obligatoire car "l'ancien" ne fonctionnait plus suite à évolution des normes) relance automatiquement la durée du contrat initial. Comme cela on n'arrive jamais à s'en sortir (puisque le contrat initial avait été pris de 4 ans). Et pendant ce temps là les tarifs augmentent sans que l'on puisse rien faire (c'est dans le contrat) : or +69% en 3 ans, tout de même, c'est une augmentation non négligeable qui devrait pouvoir ne pas être accepté !! Bref des voleurs ! Et surtout attention à la durée de préavis: 6 mois.

Une société à fuir,
Des remboursements cartes bleues non effectués après 1 mois
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4 appels successifs, pas de réponse...5mn d'attente 18centimes la minute !!! toujours pas de réponse sur mon dossier

A EVITER DES (supprimé par l'administrateur) RIEN D AUTRE A DIRE

de la (supprimé par l'administrateur) numero taxé , jamais de raison , incapable de resoudre a problémée , toujours des frais

c'est une (supprimé par l'administrateur) complète sans aucune prestation de conseil