Je suis ravie de l'accueil, la gentillesse , le sourire et les conseils reçus par Mme lors de l'achat de mon Bijoux pour les 20 de ma fille . Un beau moment humain en ces temps difficiles L'époux de Mme avait percé les oreilles de ma filles il y a 10 ans. Merci
la fiabilité du site
Très mauvaise expérience. Suite à une erreur de commande j'ai demandé l'annulation même pas 2 heures après avoir passé la commande... Impossible car soit disant déjà en cours de préparation avec un délai d'expédition de 15 jours, ceT se moquer du monde... De la part d'une grande marque comme Mauboussin, c'est inadmissible et un gros manque de sérieux. Le service client prends de haut ces clients et nous prends vraiment pour des c*** Je conseille de fuir ce site et de commander ailleurs. Il n'y a aucun sérieux de la part de la marque et je 'e recommande absolument pas ce site. Date de l'expérience: 22 mai
Salaire
personnels compètent et professionnel je recommande
Expérience *chez *à Beaune : Achat d’une montre *en octobre 2017 à environ 700 €, en aout 2023 je rapporte cette montre pour un séchage car il apparait de la buée à l’intérieur (rapportée le jour même de l’apparition de la buée, alors qu’elle fonctionne encore parfaitement), aucune nouvelle jusqu’en novembre où on m’annonce qu’il faut changer le mécanisme pour un montant de 500 € !!! Devant mon étonnement (à la fois du délai et du montant) la responsable du magasin m’explique que tout cela est normal, qu’ils ont bien fait leur travail, la preuve c’est qu’ils avaient renvoyé la montre début octobre après qu’elle soit revenue de chez *sans fonctionner !!! Bienvenue chez les *! La responsable me conseille d’appeler moi-même le service client de *! Voilà donc une boutique qui n’assure que les ventes ! pas le service après-vente Ma conclusion : je n’achèterai plus rien dans cette boutique, et j’éviterai désormais la marque *.
Bonjour. Ce jour samedi 29 juillet 2023 je me suis rendu chez ETS JC BIJOUX SARL 8, Rue Gambetta 19100 BRIVE LA GAILLARDE France Lieu de livraison choisi lors de ma commande. C'est dernier ne m'ont pas donné ma commande pretestant que c'était le directeur qui l'avait. J'y suis allée 2 fois pour que l'on me sorte une (supprimé par l'administrateur) comme ça !!! Les vendeuses et la directrice n'ont pas voulu me donner ni sont nom ni son téléphone. En plus d'être super mal aimable c'est tout à fait anti commercial de traiter un client comme ça. Je ne sais pas où est ma commande..donc pouvez vous voir avec eux et me tenir au courant. Cordialement
Accueil chaleureux, professionnalisme Bijouterie à recommander
Belle image du luxe orienté USA
Je suis allé dans la boutique dans le centre commercial Leclerc donner le château en Aveyron j'ai trouvé les vendeuses agréables et serviable très gentille mais la patronne du magasin est exécrable avec ses employés ce qui ne devrait être plus le cas de nos jours
Je suis venue à votre boutique "Histoir d or" dans la galerie Auchan de Cesson / Savigny Professionnalisme, compétence et grande écoute. C est très appréciable d être conseillé et orienté. Encore merci à cette équipe au top Une cli te très satisfaite
Je suis passée vendredi pour un changement de piles j’ai reçu un accueil chaleureux avec un conseiller très professionnel et c’est avec grand plaisir que je vais revenir pour l’achat d’une montre pour mon mari.un tel accueil est très rare de nos jours.Merci encore à cette belle personne.
J'ai commandé et reçu, une chaine et une croix en OR - pour 148,33 € HT Un prix exorbitant pour un bijou "minuscule" sur lequel aucune précision n'est donnée sur le nombre de " carat ". - Est ce normal ?? - Quant à la présentation pour un bijou (soit-disant) en OR : ni fait, ni à faire ... " Julien d'Orcel " peut d'ores et déjà me rayer de sa clientèle. (supprimé par l'administrateur) Une dernière remarque, la présentation de vos bijoux laisse à désirer -
Ce bijoutier est très malhonnête, j'ai fait agrandir 2 bagues avec diamants. Il me les a rendu même pas nettoyées et les diamants ont été noircis lors des travaux. Pour couronner le tout je lui ai vendu de l'or et je n'ai eu aucun reçu ni pour l'or ni pour l'agrandissement des bagues. J'ai payé malgré tout une somme excessive pour un résultat nul car l'agrandissement a été fait sans apport d'or. Resultat, une bague a cassé car trop fine. Je viens d'aller chez un bijoutier qui a été stupéfait de l'etat déplorable des 2 bagues et je dois payer une nouvelle réparation. Surtout ne pas faire confiance à M. UNIK !!!.
Un grand merci pr votre dévouement , votre travail ,vos conseils. Ce monsieur est de très bon conseil et vous repart votre montre à la perfection!je recommande vivement ! ! Merci à vous
J’aimerais bien dire qu’il est bien, mais malheureusement je vous µ de aller Ils font la promesse ne tiens jamais J’ai donné des bijoux pour une réparation et je suis allé plusieurs fois 😔😔😔 on dirait ils se * bien de nous Vraiment
A revoir
Ne paye pas ses fournisseurs ! C’est une * !!!!
belle boutique et beau choix de bijoux et de montres
Top meilleur prix sur Marseille
Accueil professionnel et sympathique. La personne de Burma a fait réparer mon alliance( (2 burmalites de parties) et tout est parfait. Délai rapide beaucoup de gentillesse. Je recommande
Site très sérieux avec un service client juste exceptionnel!
Suite a une demande pour des pièces détachées pour montre Panerai, aucun renseignement par téléphone, il faut « passer »… on a vraiment le sens du service chez Frojo… a 470 euros le bracelet !!! Peu etonnant ça se passe a Marseille… je vais aller chez Raynal a Aix, infiniment plus sympa… (j’habite Marseille) #étonnant !!!
Je suis toujours dans l'attente de mon remboursement et j'ai bien l'impression qu'on me mène en bateaux ️
Réparation d'une chaînette à un prix exorbitant qui de plus a tenue moins de 24h Très mécontent de m'être fais escroqué à un tel niveau.
Bien
Est ce que vous achetez les pierres precieuses
Le suivi sérieux et rigoureux des vendeuses.
J'ai été très bien accueillie par (supprimé par l'administrateur) Très professionnel, fiable et de confiance. Merci beaucoup.
Remplacement d’un bracelet défectueux très commerçant je recommande en plus très sympa
Bonjour, Très mauvaise expérience, avec des vendeurs hautains à la limite du mépris. Merci je passe mon chemin.
Pierceur très désagréable trop sûr de lui
Oui, c’est possible. Bijoux expédiés avec une assurance