Centre Européen de Formation / Comme j'aime

Responsabilités

• prospects qualifiés
• votre rôle ?
• votre mission sera de convaincre nos prospects ayant fait une demande de documentation et de les inscrire à l'une de nos formations créés par nos professeurs et experts dans leur domaine
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• afin d'améliorer votre expérience nous utilisons des cookies pour conserver vos informations de connexion et sécuriser cette dernière
• votre rôle ? Convaincre nos prospects ayant fait une demande de documentation, de souscrire à l'une de nos formations créés par nos professeurs et experts dans leur domaine

Exigences

• ouvert aux profils expérimentés comme aux profils débutants.Vous bénéficierez d'une formation à nos techniques de vente et à nos produits
• ouvert aux profils expérimentés comme aux profils débutants. Vous bénéficierez d'une formation à nos techniques de vente et à nos produits
• prérequis : Expérience en tant que commercial et/ou téléphonie appréciée
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• copyright 1997

Avantages

• mutuelle
• remboursement transport

Gains pour le poste commercial

Responsabilités

• ¨ Assurer un suivi individuel qualitatif et quantitatif conformément aux objectifs fixés par l'entreprise pour assurer la performance
• pour accompagner l’incroyable développement de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un Chef d’équipe pour le Front Office
• définir et contrôler les objectifs mensuels du service pour minimiser l'en-cours
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• effectuer le suivi individuel qualitatif et quantitatif de votre équipe, conformément aux objectifs fixés
• ¨ Effectuer un reporting régulier auprès du Responsable Service recouvrement
• rattaché à la Responsable du service de recouvrement, vous assurez un management de proximité en coordonnant l'activité opérationnelle de votre équipe, composée d'agents de recouvrement en appels sortants et entrants, sur deux niveaux de recouvrement pré contentieux et contentieux
• animer, encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs sous votre responsabilité
• travailler en étroite collaboration avec le chargé de qualité afin de pallier aux lacunes rencontrées par les agents constituant votre équipe
• communiquer sur les règles de gestion et les procédures et en être le garant
• ¨ Veiller au respect des règles et des processus interne
• rattaché directement à un Responsable des Vente , vous prenez la tête d'une équipe de 10 à 15 Télévendeurs d'élite , spécialisés dans un ou plusieurs domaines de formation et très bien rémunérés
• en vous appuyant sur des services supports performants , votre but est de créer et/ou de consolider les effectifs et la performance de votre équipe
• réaliser des reporting d'activité et rendre compte à la Direction
• ¨ Accompagner la montée en compétence
• management d'une équipe en appels sortants sur prospects qualifiés issus de nos campagnes de publicité en Web et en Télévision
• assurer la formation et la montée en compétences de vos nouveaux collaborateurs, par un accompagnement terrain
• pour faciliter l'accès à la formation à tous, notre entreprise propose des solutions de financement adaptées à notre clientèle

Exigences

• vous justifiez d'une expérience de management réussie, idéalement dans le domaine de la Télévente
• vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le management et la satisfaction client s'inscrit au cœur de vos priorités
• rigoureux, organisé vous avez une très bonne capacité d'analyse et de synthèse
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• bon communiquant, vous impliquez votre équipe et l'encouragez vers l'atteinte des objectifs
• rigueur, exigence, objectivité, empathie, goût pour l'animation, ambitions… sont autant de qualités qui caractérisent nos meilleurs managers
• votre exemplarité, votre leadership et votre exigence feront de vous un manager reconnu
• bonne maîtrise des outils bureautiques
• qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale
• vous êtes garant du recouvrement des dettes des clients à l'aide d'un management axé sur les résultats, et la collaboration
• fort d'une expérience d'au moins 2 ans d'ancienneté sur un poste de manager au sein d'un service de recouvrement , le sens du résultat s'inscrit au cœur de vos priorités, avoir été agent de recouvrement est un plus
• commercial dans l'âme, obtenir les meilleurs résultats est une de vos priorités

Avantages

• tickets restaurants

Responsabilités

• concevoir l'architecture des cours
• planifier les différentes phases de développement des projets
• recruter les prestataires
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• rédiger les cahiers des charges et les contrats
• coordonner la production des supports pédagogiques dans le respect des plannings
• collaborer avec l'équipe e-learning pour adapter les contenus à notre plateforme LMS
• identifier les besoins de mise à jour de nos contenus
• suivre les performances et la satisfaction des apprenants dans un but d'amélioration continue
• effectuer la vieille pédagogique
• une clé café : lors d'une journée intense, profitez d'un moment de détente avec vos collègues autour d'un café
• une carte titres-restaurant : Pas besoin de vous fatiguer à cuisiner, vous avez l'embarras du choix : foodtrucks, Dejbox, Sogood, Ubereats, etc

Exigences

• vous aimez le travail en équipe et êtes créatif. Vous avez maîtrisez parfaitement la langue française, son orthographe et sa grammaire
• vous savez mener plusieurs projets de front et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation

Avantages

• mutuelle
• remboursement transport

Gains pour le poste ingénieur

Responsabilités

• en tant que coach diététicien/ coach diététicienne, v ous leur transmettez ainsi toutes les clés d’une alimentation saine et équilibrée
• proposer des méthodes de travail et d'organisation adaptées à chaque élève
• motiver les élèves afin qu'ils concrétisent leur projet professionnel
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• nous proposons des régimes équilibrés, respectant le corps et la santé et avons accompagné avec succès des milliers de clients dans leur projet minceur
• au sein d'une équipe de coach diététiciens/ coach diététiciennes, vous coachez l'ensemble de vos patients durant leur projet d'amincissement jusqu'à l'atteinte de leur objectif et la stabilisation de leur nouveau poids
• je suis fière d’y contribuer ! »

Exigences

• doté d'une aisance relationnelle par téléphone, vous manifestez un vif intérêt pour les méthodes pédagogiques
• vous maîtrisez l'outil informatique et disposez de qualités rédactionnelles
• votre sens du service, votre capacité d'écoute et votre empathie sont vos meilleurs atouts pour réussir votre mission
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• qu'il s'agisse de profil en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale
• qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale

Avantages

• remboursement transport
• mutuelle
• tickets restaurants

Responsabilités

• vous leur transmettez ainsi toutes les clés d’une alimentation saine et équilibrée
• nous proposons des régimes équilibrés, respectant le corps et la santé et avons accompagné avec succès des milliers de clients dans leur projet minceur
• au sein d'une équipe de coachs-diététicien , vous coachez l'ensemble de vos patients durant leur projet d'amincissement jusqu'à l'atteinte de leur objectif et la stabilisation de leur nouveau poids
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• sophie, 28 ans, nous a rejoint en Septembre 2014 : « Tous les jours, mes patients gagnent confiance en eux et changent de vie
• je suis fière d’y contribuer ! »

Exigences

• diplôme en Diététique obligatoire
• vous avez idéalement déjà eu une première expérience en diététique
• mis au point par des nutritionnistes et diététiciens, le programme Comme J'aime est reconnu pour son sérieux et son efficacité
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• diplômé en diététique, vous êtes quelqu'un de très empathique, vous aimez écouter, prendre soin des autres et vous êtes prêt à accompagner des clients en surpoids à réussir et aller jusqu'au bout de leur projet

Avantages

• mutuelle