CPAM d'Avignon

Évaluation 1.7/5
basée sur 3 notes
7 Rue François Premier, 84000 Avignon
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Nadine
Date de l'expérience: 2024-05-02
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Bonjour , ne soyez pas pressé pour avoir une carte vital ou attention quand votre compte Amelie est bloquer ! 3646 il m'a fallut faire 10 fois le numéro avant de tomber sur quelqun qui ne m'a pas avancé car depuis le 13 mars j'ai le même soucis .
Compte amelie bloquer de ma maman âgée de 94ans ´ car ils ce sont rendu compte au bout de 60 ans que son numéro n'ai plus valide , donc ancienne carte renvoyer et à ce jour rien n'ai mis à jours et n'y eu sa nouvelle carte et attestation ils leurs faut 1 mois et demi pour mettre tout sa en règle ! Donc je suis embêter pour ses factures médicales ( lit et matelas médical) hospitalisation des yeux 🙄 les factures ne sont pas encaissable et j'en passe ..
Merci au progrès pour les personnes âgées

Bruno

C'est bien dommage, est-ce que vous avez essayé peut-être par email? Ou peut-être un pli recommandé pour solliciter une action urgente de leur part. C'est très difficile pour les personnes âgées de supporter ce genre de situation.

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Anonyme
Date de l'expérience: 2024-02-23
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Et ben, on est pas rendu, car avec la subtilisation des données de sécurité sociale, on imagine ce que ça va donner ! Il faudrait de la réactivité, mais avec les administrations c'est "doucement le matin, pas trop vite le soir ! Lol ! C'est exaspérant la non compétence !!!

Allan

A qui faites vous référence quand vous parlez de subtilisation des données de sécurité sociale ?

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Léa
Employé
Date de l'expérience: 2024-01-15
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Problème sur mon dossier depuis septembre 2023 qui n'a toujours pas été règler en janvier 2024. Personne qui ne réponds pas à mes demandes. Personne au téléphone qui me raccroche au nez. Manque de professionnalisme+++

Émilie

Bonjour, @Léa je suis vraiment navré de cette expérience décevante. Est-ce que depuis que vous collaborez avec cette entreprise vous avez déjà rencontrer cet incident?

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