DERICHEBOURG ACCUEIL

Responsabilités

• gestion de l'accueil des visiteurs et collaborateurs
• gestion de l'accueil visiteur
• le suivi des mises à jour des procédures
  Voir plus +3
• le suivi des connaissances de ses équipes
• L'accompagnement des agents d'accueil dans le savoir-faire du métier de l'accueil
• gestion du standard téléphonique

Exigences

• accueillir, orienter, informer une personne
• assurer un accueil téléphonique
• identifier, traiter une demande client
  Voir plus +7
• utiliser les outils bureautiques
• animer, coordonner une équipe
• modalités d'accueil
• transmettre de l'information
• acceuillir, orienter, informer une personne
• très dynamique
• vous êtes reconnu pour votre très bon savoir-être et esprit de service

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• gestion de l'accueil des visiteurs et collaborateurs
• gestion de l'accueil visiteur
• le suivi des mises à jour des procédures
  Voir plus +5
• le suivi des connaissances de ses équipes
• L'accompagnement des agents d'accueil dans le savoir-faire du métier de l'accueil
• gestion du standard téléphonique
• la gestion du planning et absences de ses équipes
• vous serez également chargé de former les nouveaux embauchés sur leur site

Exigences

• accueillir, orienter, informer une personne
• assurer un accueil téléphonique
• identifier, traiter une demande client
  Voir plus +9
• animer, coordonner une équipe
• utiliser les outils bureautiques
• modalités d'accueil
• transmettre de l'information
• acceuillir, orienter, informer une personne
• très dynamique
• vous êtes reconnu pour votre très bon savoir-être et esprit de service
• vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises
• vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• coordination d'2quipe
• contribuer à l'affichage des panneaux d'information et au respect des procédures du site
• planification des taches
  Voir plus +11
• supervision et encadrement
• formation et développement
• assurer la résolution des problèmes sur le site
• remonter les dysfonctionnements et les sinistres aux services concernés
• assurer la satisfaction client
• assurer la petite et moyenne manutention et l'aménagement des salles de réunion
• assurer le rangement de la loge d'accueil et le suivi des objets trouvés
• assurer la gestion du prêt des microphones et des clés, le dépannage de premier niveau pour l'audiovisuel
• contrôler la bonne mise en œuvre des locaux et des installations
• assurer un appui évènementiel
• tenir à, jour la main courante des interventions effectués

Exigences

• adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels
• alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème
• aménager, agencer un espace
  Voir plus +28
• animer, coordonner une équipe
• fixer, poser, installer des éléments, des ouvrages
• renseigner des supports de suivi d'activité
• réceptionner un ouvrage
• rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• sécuriser le périmètre d'intervention
• établir, mettre à jour un dossier, une base de données
• présenter un budget
• superviser les procédures de gestion financière
• élaborer, suivre et piloter un budget
• rigueur, autonomie et sens du service
• excellent relationnel et bonne écoute
• méthodique, motivé et ayant une envie de s'investir
• bonne connaissance des langues étrangères
• maîtrise des outils de bureautique
• expérience de 1 à 2 ans sur le poste
• permis B
• avoir le sens de l'anticipation afin de satisfaire aux mieux les demandes des clients, collaborateurs
• bonne maitrise du pack office
• très bonne organisation
• courtois/ Sérieux
• bonne capacité relationnelle
• très bonne organisation et compréhension rapide
• qualités rédactionnelles
• dynamisme
• discret
• avoir le sens du service car il/elle sera constamment en contact avec les clients
• de formation

Avantages

• remboursement transport
• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• contribuer à l'affichage des panneaux d'information et au respect des procédures du site
• dossiers d'accueil à préparer
• préparation des documents
  Voir plus +37
• trier les dossiers d'accueil par ville dans les casiers
• saisie des informations nécessaires à la numérisations du /des lot Lancement du logiciel de numérisation
• ouverture et préparation du courrier
• ouverture et préparation du courrier Construction de lots en prenant les documents par pli, ou dossier par dossier selon le cas
• organisation des documents de chaque pli dans l'ordre défini Mise en place de séparateurs de plis et de documents
• etiquetage des boîtes avec code barre
• chargement du scanner
• faire le listing des chèques dans le logiciel ONBASE
• mise en boîte d'archive des documents numérisés
• contrôle visuel des images produites
• gestion des factures OGF/ Gestion des Clear bus
• assurer la petite et moyenne manutention et l'aménagement des salles de réunion
• typage du document
• agrafage des documents
• le découpage en plis ou en dossiers numériques est correct
• gestion des mails/ Gestion des FNC mail
• gérer le courrier
• prise en charge des lots à numériser
• remonter les dysfonctionnements et les sinistres aux services concernés
• assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs
• résolution des différents problèmes des clients
• mise sous pli et Affranchissement
• gestions des recommandés papiers et électroniques
• envois des colis Gestion des stocks
• tableaux de bord à jour/ Contrôle qualité
• tenir à jour la main-courante des interventions effectuées
• préparation des chèques et envoi par la navette
• extraction des chèques pour transmission à la trésorerie
• assurer la gestion du prêt des microphones et des clés, le dépannage de premier niveau pour l'audiovisuel
• assurer le rangement de la loge d'accueil et le suivi des objets trouvés
• retirer les pièces métalliques , défroisser les pages
• support aux services généraux PREVOIR
• chaque document dans un lot est bien reconnu
• reprise si bourrage papier ou si détection de passage de 2 pages simultanées ou autre incident
• assurer un appui évènementiel
• renseignement de la fiche de lot
• réception du courrier et des pochettes inverso, manutention des caissettes et récupération du courrier

Exigences

• gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• piloter une activité
• analyser un plan de distribution
  Voir plus +14
• distribuer des documents, des colis
• restituer les éléments non distribués au service concerné
• expérience de 1 à 2 ans sur le poste
• bonne maitrise du pack office
• méthodique, motivé et ayant une envie de s'investir
• très bonne organisation et compréhension rapide
• bonne capacité relationnelle
• qualités rédactionnelles
• rigueur, autonomie et sens du service
• avoir le sens du service car il/elle sera constamment en contact avec les clients
• excellent relationnel et bonne écoute
• maîtrise des outils de bureautique
• bonne connaissance des langues étrangères
• de formation

Avantages

• mutuelle
• remboursement transport

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• gestion de l'accueil des visiteurs et collaborateurs
• gestion du standard téléphonique
• vous serez également chargé de former les nouveaux embauchés sur leur site
  Voir plus +3
• réalisation des rapports d'activité
• différents travaux administratifs: gestion du courrier, création et distribution de badges, gestion de salles de réunion, mails internes, gestion de fournitures, etc
• ces missions sont indiquées à titre informatif et peuvent être complétées par d'autres demandes des clients liées au bon fonctionnement du poste

Exigences

• accueillir, orienter, informer une personne
• assurer un accueil téléphonique
• identifier, traiter une demande client
  Voir plus +6
• très dynamique
• vous êtes reconnu pour votre très bon savoir-être et esprit de service
• vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises
• vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé
• une grande rigueur est demandée pour ce poste
• souriant , vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé

Offres actuelles pour le poste: