Avis DOGAN VOYAGES

je tenais a féliciter tout le personnel de l'agence de voyages DOGAN a Lyon ainsi qu'a Paris ,pour leurs dévouement, leurs implication dans l'aide aux pèlerins, tout particulièrement NADIA de l'agence de Lyon et KHADIDJA de l' agence de Paris qui ont été
d'un professionnalisme sans faille . Qu'ALLAH VOUS PROTEGE TOUS .je recommande a tous cette agence DOGAN VOYAGE

Salam Aleikom
Je tiens à partager mon expérience avec le groupe Dogan ( une première pour moi)le voyage c’ est très bien déroulé tout était au top MachAllah, les guides , les imams…etc surtout un guide en particulier Hicham celui que l’ ont a eu très professionnel et toujours disponible Allahoma barek.je recommande cette agence,Al hamdolilah d’ avoir fait le plus beau voyage de ma vie dans c’ est conditions 🤲🏻

Assalam halikoum,
Tout d'abord je tenais à remercier l'équipe Dogan, Daoud(Mekkah),Fouad, les Imams(machallah), les guides femmes dont Raja qui à était très attentif et respectueuse machallah.Qu'Allah les récompenses pour leurs travail et leurs investissements.
Je recommande cette agence à 100%.

Salem,
je viens de rentrer de ma Omra ramadan avec le groupe Dogan.
Ma famille et moi, nous avons été très bien accueilli, les guides sont professionnels et toujours à l’écoute.
les visiteurs sont très enrichissante vraiment ce voyage à été plus que nos attente !

Salem alykoum je tenais à remercier nasser djamel et l'imam souber qui nous a transmis les valeurs de l'islam. Une omra au top sans parler de tout les pèlerins de notre équipe qui était parfait mashaallah. Un voyage inoubliable. Quallah les récompenses.

Une catastrophe sans nom!!
Notre super guide FOUAD BEN MOHAMMED..sauve les meubles.
8 jours sur place Médine puis Mecca. Les hôtels 5 étoiles qui en valent 2,5...
Les visites sont SUPER BACLÉES.....
N´ENVOYER SURTOUT JAMAIS VOUS PARENTS OU PERSONNES ÂGÉES OU EN HANDICAP SEUL...
J´AURAIS DU M´EN DOUTER ETANT DONNER LA GESTION PRÉALABLE DE MON DOSSIER "OMRA"
JE SUIS SUPER CYOQUE PAR LES CONDITIONS DE VOLS..JORDANIAN AIRLINES C´EST NO COMMENT
SI VOUS AIMERS LE SALAFISME. ..A BASE DE HADITHS...ET DES VISITES BACLÉES...C´EST POUR VOUS!!

J´ai honte d´avoir engagé ma maman dans ce TRAKNARD

2390 € par personne, aucun espèce d´équipement, sac, trousseau, ou quoi que ce soit. Un chasuble " à rendre ABSOLUMENT"...RÉPÉTÉS 100 fois...QUELLE HONTE..

ON S´APPRETE A PRENDRE LE BUS POUR DJEDA - BRUXELLES ESCALE 2à 3 heures..des conditions de vols APOCALYPTIQUE...
J´ai suffisamment bourlingué et testé de nombreuses compagnie...c´est un CATASTROPHE..

EVITER DOGAN!!!!!!
TESTER FOUAD BIN MOHAMMED ET SON OUVERTURE D´ESPRIT

EViTER en particulier un guide d´origine italienne dont je tairais le nom...MENTIR ET ME FAIRE PASSER MA MERE ET MOI POUR DES PERSONNES " qui ont dû mal comprendre " J´espère ne pas le rencontrer sur le retour..🐴 cette bourrique

DSL JE ME SUIS RÉPANDU CAR MA RAGE EST PROFOONDE

CERTAINS AIMERONS CAR TRES PEU EXIGENT

A FUIR A FUIR A FUIIIIR!!!

Je viens d'arriver de la omra hmdl tres déçu ont ma vendu des rêves arrivé sur place le cauchemar. Tout d'abord ils vous disent formule 8 jours c'est faux formule 5 jours ont nous a volé 2 jours. pas de guide pour les femmes juste un guide homme. Ont a eu des imames à 2 balles des salafistes j'assume tout ce que je dis avec preuves l'imame qui nous a fait la omra c'était un guide çar ont la croisé leur d'une visite . L'hôtel voco mdr 5 + même un formule 1 est plus propre la notre arrivée la chambre pas faite pas d'eau pas de serviettes........ect

Salam je tiens à remercier cette agence de voyages , en particulier les guides Ma Sha Allah par leur sérieux , leur professionnalisme, leur gentillesse, leur conseil . Je recommande .

Salem je ne regrette pas le choix de m’être dirigé vers Dogan pour se voyage exceptionnel l’équipe du service commercial celle des visa …. Était au top sur place le personnel le qui nous on accueil était d’une gentillesse et je vous souhaite à tous inch الله d’avoir Ali comme guide 🙏🏼 en espérant refaire une Omra très vite inch الله

Les avis font peur, je pensais aller les voir pour voyager.

Les commentaires me font très peur... j'espère que tout va bien se passer nous partons avec ma mère du 31 au 10 février 2024 je suis stresse maintenant kheir incha allah

Très très satisfait

Ma mère a passé une très belle oumra
Elle compte y retourner
Merci à toute l’équipe de Dogan pour leur professionnalisme (guide, imams et tous ceux qui travaillent dans l’ombre)

Pas de contrat de prestation, une employée particulièrement incompétente à l’agence de Lyon qui vous annule sans cesse votre commande ( jusqu’à une semaine avant le départ) et qui fait de la vente forcée pour la commande de visas ( car manque à gagner si vous prenez seul) et qui ment sur la possibilité de pouvoir ramener l’eau Zam Zam en passant par l’agence alors que le guide vous demande encore une fois de payer une fois sur place.
Attention à la sortie à la palmeraie pour l’achat de dattes vendues au prix de l’or …
Bref, attention. Ce qui n’empêche pas que le guide était très compétent et toujours disponible.

Très déçus de l’agence qui donne de mauvaises informations et ne répond pas au téléphone la veille du départ.
J’étais très stressée et ne savais pas comment ça aller ce passer car je n’ai rien reçus à part la confirmation de paiement et rien d’autres, j’ai appeler plusieurs fois pour avoir le carnet de voyage et la seule réponse que j’ai eu été qu’on me l’avait envoyer je me suis même sentis limite prise pour une imbecile qui ne sais pas ouvrir un mail !!! On m’a dit que la puce et le zemzem été compris dans le prix alors que pas du tout et que je pouvais retirer mon hijab à Médine même ci cela été mal vue ce qui est complètement faux!!!
Je remercie par contre le guide Aymen que Dieu le protège InchaAllah il été superbe avec tous le monde, très gentil, patient, souriant et il sais faire de très bon rappel Allah y belek !!! Si vous partez avec cette agence allez y avec Aymen InchaAllah vous rattraperez la déception de l’agence

Communication et organisation à revoir

Bonjour,
J’ai inscrit ma mère pour la omra du 02/12/2023 au 13/12/2023.
Je devais recevoir les informations visa inclus 15 jours avant le voyage. N’ayant rien reçu je les appelle aujourd’hui 25/11/2023 et là je tombe des nus.
Mon interlocutrice m’annonce que ma mère possédant un passeport étranger et non français doit prendre un visa omra sur place une fois arrivée a l’aéroport. Je leur ai fait comprendre que si j’effectue les démarches administratives pour ma mère il y’a une bonne raison elle ne peut pas les faire elle me meme. La dame au téléphone me dit de ne pas m’inquiéter car elle sera aider. J’avoue ne pas être tranquille. Je trouve que ce n’est pas du tout sérieux. Si je n’avais pas téléphoné je n’aurai pas eu l’info. Nous sommes à moins de 35 jours du voyage donc le remboursement est impossible. J’espère sincèrement qu’elle fera une bonne omra et que les choses se passeront bien.
Je ferai un autre commentaire objectif à son retour incha’Allah.

Salam aleykoum j’ai passé un voyage merveilleux inoubliable! Vraiment ma belle mère Rachida était contente! Spécial dédicace à Yanis allah y hafedek tu es un guide hors pair! Au prochain voyage inchaallah! ❤️

Salam aleykoum
Je voulais vous donner notre avis suite à notre omra avec Dogan au date du 26 octobre au 4 novembre.
Nous avons passé un séjour exceptionnel, rien à dire
Allahuma barek une superbe équipe.
Les guides Karim et Rafik et les Imams Zouir et Ibrahim ont étaient bienveillant, à l'écoute, disponible.
Ainsi que les guides femmes évidemment.
Tout était parfait et très structurés et pourtant nous sommes venus avec nos 6 enfants..
Je conseil à 1000% l'agence
Qu'Allah mette la baraka dans vos projets et Qu'Allah récompense tous ceux qui ont participé à l'organisation de ce voyage 👍🏽

Je suis satisfaite du professionnalisme du notre guide Aimen (maschallah)
les Imams de Médine et Makkah étaient vraiment à la hauteur.
Baraka allant fukoum (SALIM)

Salam aleykoum,
Les guides et les imams sont à notre écoute et disponible à tout moment. Le voyage et les visites des lieux saints ainsi que leurs savoirs nous ont ravis.
Je recommanderais sans hésiter DOGAN Voyages
a vos futur clients
Mes slts Ali+nacera

Salem Aleikom,
C'est prévue de partir avec eux du 25 octobre au 1 novembre pour une omra inchallah et suivant les avis que je viens de lire je suis très inquiète.

Je suis entièrement satisfaite du professionnalisme de vos guides, Ali et Abdelhafid. Ils ont toujours été à notre écoute et on géré parfaitement la mission qui leur ont été confié par la société DOGAN VOYAGE. Il en va de soit que les Imams de Médine et Makkah étaient vraiment à la hauteur.
Je recommanderai votre agence à des amis si besoin, et en prévision d'un autre voyage ( Omra ou Hajj) je me retournerai vers vous.
Baraka allah fikoum

Voyage au top épanouissement

Assalamoualaykoum
Super équipe (guide Ally et Mustapha) et le imam)Qu’Allah les récompense toujour a l’écoute super réactif pour ma première oumrah suis bien satisfait!

Excellent séjour. Organisation au top et guide extraordinaire. Ça n’aurait pas été pareil sans eux je les remercie énormément. J’en repars apaisée et les étoiles pleins les yeux. Je recommande ++++