GROUPE APICIL

Responsabilités

• développement du chiffre d'affaires
• réaliser les actions commerciales définies dans le cadre du plan d'actions du périmètre d'intervention en optimisant l'organisation de ses rendez-vous
• répondre à toutes demandes commerciales concernant l'offre de l'entreprise
  Voir plus +51
• identifier les besoins exprimés portant sur le contexte patrimonial, social, fiscal et proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client / prospect et à la convention collective
• accompagner les clients tout au long de la vie des contrats en les informant sur les évolutions réglementaires des garanties souscrites
• accompagner les clients tout au long de la vie des contrats en les informant sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites
• identifier les circuits de décision influençant les négociations commerciales
• identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale Conception et mise à disposition de produits et de services
• piloter un portefeuille de clients avec les courtiers confiés
• contribuer à développer la satisfaction du client
• assurer le développement du chiffre d'affaires en direct sur la cible des entreprises et assurer l'animation des apporteurs et des prescripteurs afin de réaliser les objectifs de production définis annuellement
• prospecter et distribuer les produits et services du Groupe
• apporter son assistance aux courtiers dans les rendez-vous clients ou prospects
• fidéliser et « fertiliser » le portefeuille en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client
• animer et développer, en proximité, un réseau de courtiers pour une cible déterminée en amont
• traiter avec réactivité, organisation et agilité sur les différents outils des volumes significatifs de contacts entrants et sortants consécutifs aux demandes spontanées, au sourcing opéré par le marketing , ainsi qu'aux campagnes commerciales à fort enjeu
• traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées, aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation ou hors campagnes
• animer et développer un réseau de Courtiers pour distribuer les offres des Assureurs ayant donné mandat d'assurance à VERALTI et suivre les contrats réalisés
• accompagnement des équipes et des partenaires
• enregistrer tous les contacts clients/prospects et assurer la traçabilité de chacune des actions dans l'outil commercial
• assurer la promotion des services de l'action sociale
• collecter les informations du marché et les adresser aux parties prenantes
• suivre de bout en bout la mise en place des contrats en coordonnant les parties prenantes
• suivre la création des offres sur-mesure et la mise en gestion des contrats
• accompagner le courtier dans la mise en place du contrat/vie du contrat
• assurer le développement du chiffre d'affaires sur le marché des Très Petites Entreprises et des Petites et Moyennes Entreprises en direct et assurer l'animation des apporteurs et des prescripteurs afin de réaliser les objectifs de production définis annuellement
• fidéliser le portefeuille client et le fertiliser
• animer et développer un réseau de Courtiers pour distribuer les offres de protection sociale des assureurs ayant donné mandat d'assurance à VERALTI et suivre les contrats réalisés
• définir les besoins du courtier sur les cibles de ce dernier
• assurer le reporting de l'activité commerciale et la tracer dans les outils commerciaux
• assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients et anticiper leurs évolutions
• participer aux actions de communication évènementielle pour contribuer à la valorisation de l'image du Groupe
• développer le nouveau business, en négociant avec le courtier et en interne tout en respectant les conditions de souscription des assureurs dans un objectif de rentabilité
• participer aux actions de communication évènementielle pour contribuer à la valorisation de l'image du groupe
• elaborer des études sur mesure et assurer le suivi de l'offre
• rédiger les réponses aux appels d'offres et aux cahiers des charges
• prospecter des courtiers nouvellement créés
• développer et animer le réseau local d'apporteurs , de prescripteurs et de partenaires
• générer des rebonds commerciaux
• assurer un soutien technique et commercial auprès des courtiers confiés
• concevoir et mettre en place une stratégie commerciale à suivre pour l'ensemble de ses partenaires
• suivre la mise en gestion des contrats
• former les courtiers sur les procédures qualité interne de notre groupe, et réglementaires…
• pour les transformations et fusions d'entreprises : rechercher, qualifier, analyser les opérations de restructurations d'entreprises dans le but de maintenir ou d'accroître les produits existants
• développer, animer et accompagner le réseau de prescripteurs et de partenaires
• relancer les propositions commerciales émises
• apporter son expertise dans le diagnostic des cahiers des charges
• participer à la mise à jour des bases de données commerciales
• tenir à jour des tableaux de suivi de son activité
• mise en œuvre de la transversalité
• organiser et prioriser quotidiennement les relances des propositions émises
• tenir à jour des tableaux de suivi de son activité. Assurer le reporting de l'activité commerciale et la tracer dans les outils commerciaux
• rendre compte périodiquement de son activité auprès du manager
• rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés

Exigences

• sens commercial, de la négociation
• maitrise de la protection sociale dans son ensemble
• connaissance de l'environnement courtage
  Voir plus +7
• sens de l'organisation et présence sur le terrain
• avoir le sens du service client, faire preuve d'écoute active et d'esprit de synthèse
• BAC + 4 et expérience professionnelle de plus de 5 ans dans la vente
• la connaissance du secteur de la protection sociale serait un plus
• BAC + 2 Négociation Relation Clients ou Management des Unités Commerciales ou expérience professionnelle équivalente d'au moins 2 ans
• BAC + 2 Négociation Relation Clients ou Management des Unités Commerciales ou expérience professionnelle équivalente
• déplacements fréquents, animation et participation de congrès et salons, prises de parole en public et en réunion & ateliers de travail

Avantages

• voiture de fonction
• mutuelle
• remboursement transport
  Voir plus +2
• plan d'epargne
• plan epargne

Responsabilités

• garantir la disponibilité par le maintien et l'amélioration des performances
• tester, valider de nouvelles fonctionnalités
• suivre les statistiques de performance, gérer la montée en charge, garantir la disponibilité par le maintien et l'amélioration des performances
  Voir plus +47
• contribuer à la définition des règles d'administration et de suivi des solutions du périmètre
• assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière de systèmes, réseaux et télécoms Garantir les solutions techniques mises en œuvre sur son domaine d'expertise
• gérer la relation opérationnelle avec les fournisseurs des domaines d'activité et maîtriser les feuilles de route d'évolution des produits gérés
• assurer le support aux différents collaborateurs des équipes SI
• administrer et renforcer la sécurité des activités conformément à la politique de sécurité du Groupe
• participer et assurer le suivi des différents audits
• assurer les rôles de support et de conseil auprès des différentes équipes SI en faisant preuve de pédagogie
• assurer le support sur le périmètre poste de travail et traiter les incidents N2
• effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux équipes N1 et participer à leur formation
• standardiser et optimiser les process
• conduire les études pour la définition des systèmes en fonction des besoins
• au sein de la Direction des systèmes d'information du groupe APICIL, vous intégrerez le service infrastructure qui a la charge de l'ensemble des équipements informatiques indispensables à la fourniture des services du système d'information des différentes entités du Groupe
• standardiser et optimiser les différents systèmes
• piloter les problèmes dans son domaine d'activités
• garantir la mise à jour ou la production des procédures et des documentations
• suivre et contrôler les évolutions de version
• administrer la plateforme infrastructure Ansible
• garantir le respect des licences
• escalader au niveau 3 le cas échéant
• administrer les serveurs d'application et les systèmes Unix, IBMi et Middleware
• elaborer des outils pour l'exploitation
• réaliser une veille technologique régulière afin de maintenir à niveau les systèmes en relation avec les besoins de l'entreprise
• proposer des actions correctives, suivre la mise en œuvre et ses effets
• contribuer aux études et projets d'évolution des différents systèmes
• participer aux études et développement
• participer aux études et développements
• administrer les serveurs Linux, Citrix et les outils de supervision
• assurer le suivi des outils de supervision
• participer aux tests de continuité
• assurer la mise à jour de la documentation
• assurer une veille technologique, se former et assurer l'interface auprès des experts
• suivre les statistiques de performance, gérer la montée en charge
• assurer la relation opérationnelle avec les éditeurs
• un quotidien riche et varié partagé entre l'administration des systèmes existants et les évolutions des infrastructures
• assurer une veille technologique afin de maintenir l'adéquation des performances et des spécificités aux besoin de l'entreprise
• assurer la veille technologique afin de maintenir l'adéquation des performances et des spécificités aux besoin de l'entreprise
• définir / mettre à jour les normes qualité et élaborer des tableaux de bord
• réaliser le diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
• suivre le bon fonctionnement des solutions du périmètre : seuils d'alerte et optimisation des ressources et produits du domaine
• assurer l'interface avec les experts des autres domaines
• vérifier l'application des normes de sécurité informatique
• appliquer les patchs
• administrer la sécurité des activités conformément à la politique de sécurité du Groupe, appliquer les patchs
• assurer la relation éditeur et fournisseur sur son périmètre d'activités
• préconiser des dispositifs de sauvegarde
• être force de proposition sur des évolutions permettant d'améliorer le service
• définir des normes qualité et élaborer des tableaux de bord de suivi

Exigences

• UNIX AIX, HMC, IBMi
• IBM WebSphere / Apache Tomcat / TX-SERIES
• bases de données Oracle sur Unix AIX, MSSQL sur Windows, UDB sur Unix AIX

Avantages

• plan epargne

Responsabilités

• garantir la disponibilité par le maintien et l'amélioration des performances
• tester, valider de nouvelles fonctionnalités
• suivre les statistiques de performance, gérer la montée en charge, garantir la disponibilité par le maintien et l'amélioration des performances
  Voir plus +47
• contribuer à la définition des règles d'administration et de suivi des solutions du périmètre
• assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière de systèmes, réseaux et télécoms Garantir les solutions techniques mises en œuvre sur son domaine d'expertise
• gérer la relation opérationnelle avec les fournisseurs des domaines d'activité et maîtriser les feuilles de route d'évolution des produits gérés
• assurer le support aux différents collaborateurs des équipes SI
• administrer et renforcer la sécurité des activités conformément à la politique de sécurité du Groupe
• participer et assurer le suivi des différents audits
• assurer les rôles de support et de conseil auprès des différentes équipes SI en faisant preuve de pédagogie
• assurer le support sur le périmètre poste de travail et traiter les incidents N2
• effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux équipes N1 et participer à leur formation
• standardiser et optimiser les process
• conduire les études pour la définition des systèmes en fonction des besoins
• au sein de la Direction des systèmes d'information du groupe APICIL, vous intégrerez le service infrastructure qui a la charge de l'ensemble des équipements informatiques indispensables à la fourniture des services du système d'information des différentes entités du Groupe
• standardiser et optimiser les différents systèmes
• piloter les problèmes dans son domaine d'activités
• garantir la mise à jour ou la production des procédures et des documentations
• suivre et contrôler les évolutions de version
• administrer la plateforme infrastructure Ansible
• garantir le respect des licences
• escalader au niveau 3 le cas échéant
• administrer les serveurs d'application et les systèmes Unix, IBMi et Middleware
• elaborer des outils pour l'exploitation
• réaliser une veille technologique régulière afin de maintenir à niveau les systèmes en relation avec les besoins de l'entreprise
• proposer des actions correctives, suivre la mise en œuvre et ses effets
• contribuer aux études et projets d'évolution des différents systèmes
• participer aux études et développement
• participer aux études et développements
• administrer les serveurs Linux, Citrix et les outils de supervision
• assurer le suivi des outils de supervision
• participer aux tests de continuité
• assurer la mise à jour de la documentation
• assurer une veille technologique, se former et assurer l'interface auprès des experts
• suivre les statistiques de performance, gérer la montée en charge
• assurer la relation opérationnelle avec les éditeurs
• un quotidien riche et varié partagé entre l'administration des systèmes existants et les évolutions des infrastructures
• assurer une veille technologique afin de maintenir l'adéquation des performances et des spécificités aux besoin de l'entreprise
• assurer la veille technologique afin de maintenir l'adéquation des performances et des spécificités aux besoin de l'entreprise
• définir / mettre à jour les normes qualité et élaborer des tableaux de bord
• réaliser le diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
• suivre le bon fonctionnement des solutions du périmètre : seuils d'alerte et optimisation des ressources et produits du domaine
• assurer l'interface avec les experts des autres domaines
• vérifier l'application des normes de sécurité informatique
• appliquer les patchs
• administrer la sécurité des activités conformément à la politique de sécurité du Groupe, appliquer les patchs
• assurer la relation éditeur et fournisseur sur son périmètre d'activités
• préconiser des dispositifs de sauvegarde
• être force de proposition sur des évolutions permettant d'améliorer le service
• définir des normes qualité et élaborer des tableaux de bord de suivi

Exigences

• UNIX AIX, HMC, IBMi
• IBM WebSphere / Apache Tomcat / TX-SERIES
• bases de données Oracle sur Unix AIX, MSSQL sur Windows, UDB sur Unix AIX

Avantages

• plan epargne

Responsabilités

• faire le suivi des écarts de réévaluations liés à l'entrée en fiscalité des mutuelles et institutions de prévoyance
• piloter les exigences fiscales en matière de systèmes d'informations et animer le dispositif de veille et de documentation transverse correspondant
• piloter les projets/chantiers de mise en œuvre des évolutions fiscales en lien avec les directions Métiers
  Voir plus +18
• etudier les opportunités de dégrèvement ou d'optimisation fiscales
• estimer la charge d'impôts dans le cadre des estimés intermédiaires Groupe
• assister le responsable fiscal groupe dans les relations internes et externes en lien avec la détermination et la fixation des impôts et taxes notamment le contrôle fiscal
• contrôler et/ou établir les liasses fiscales et autres déclarations des entités juridiques du Groupe , payer les impôts
• calculer les impôts différés dans le cadre de la combinaison comptable et des calculs Solvabilité 2
• réaliser des études, participer aux analyses liées à des projets du Groupe
• mettre en œuvre et optimiser l'application des exigences fiscales au sein du Groupe dans le respect de la réglementation Assurance
• suivre le périmètre d'Intégration fiscale groupe, mettre à jour la/les convention d'intégration fiscale, paramétrer l'outil dédié, établir la liasse fiscale Groupe
• mettre en œuvre et optimiser l’application des exigences fiscales au sein du Groupe dans le respect de la réglementation Assurance
• prévenir et analyser des risques fiscaux liés aux clauses contractuelles des produits ou conventions/traités/contrats d'assurance ou de réassurance
• etudier les opportunités de dégrèvement ou d’optimisation fiscales
• elaborer et mettre à jour un manuel des procédures et règles fiscales
• suivre le périmètre d’Intégration fiscale groupe, mettre à jour la/les convention d’intégration fiscale, paramétrer l’outil dédié, établir la liasse fiscale Groupe
• faire le suivi des écarts de réévaluations liés à l’entrée en fiscalité des mutuelles et institutions de prévoyance
• participer à la veille réglementaire et la prévention des risques
• estimer la charge d’impôts dans le cadre des estimés intermédiaires Groupe
• réaliser le suivi des risques : contrôles fiscaux à blanc, plan de suivi des risques, rédaction des procédures de contrôle interne
• piloter les exigences fiscales en matière de systèmes d’informations et animer le dispositif de veille et de documentation transverse correspondant

Exigences

• expérience 1 à 7 ans
• expérience : 1 à 7 ans
• formation supérieure Bac + 5
  Voir plus +2
• niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
• niveau de qualification : Ingénieur/Cadre/Bac +5

Avantages

• remboursement transport
• plan epargne

Gains pour le poste fiscaliste

Responsabilités

• informer, sensibiliser et diffuser une culture de la protection de l'information au sein du Groupe
• réaliser les études d'impacts sur la vie privée
• maintenir / Mettre à jour les registres de traitement, de violations de données
  Voir plus +30
• accompagner la prise en compte des impacts sur la vie privée dès la conception des traitements - Contribuer au maintien à jour des registres de traitements des entités du Groupe
• accompagner la prise en compte des impacts sur la vie privée dès la conception des traitements - - Contribuer au maintien à jour des registres de traitements des entités du Groupe
• réaliser les contrôles N2
• contribuer au pilotage et à la coordination du domaine RGPD en relation avec les entités du groupe et leurs directions métiers
• réaliser les audits fournisseurs
• analyser les résultats, mesurer les écarts, remonter les alertes et proposer des actions correctives
• conseiller les directions métiers, émettre des avis et recommandations
• suivre la bonne mise en œuvre et les effets des actions correctives
• participer à l'élaboration des objectifs stratégiques du Groupe en matière de protection des données
• assurer un reporting régulier
• vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des services
• mettre à jour et diffuser les guides utilisateurs
• traiter les demandes d'exercice de droit
• alimenter notre plateforme DataLegalDrive
• réaliser les contrôles permanents
• assurer le suivi du passage en fonctionnement des nouvelles solutions ainsi que la montée en compétences des collaborateurs
• actions de sensibilisation
• mise à jour des procédures
• rédiger et assurer le suivi des communications en cas de dysfonctionnement
• S'assurer de la mise à jour, de la diffusion et de l'application des bases de connaissances
• affecter et planifier les activités aux collaborateurs en charge du traitement des incidents et des demandes de service
• organiser et animer les Comités avec les parties prenantes du service : fournisseurs, infogérance et experts
• contribuer à l'amélioration continue des services
• mettre en conformité les conventions de délégation de gestion, les contrats de prestation
• analyser les violations de données
• publier et gérer les tableaux de bord de pilotage des services
• répondre aux demandes de conseil des métiers / des relais RGPD
• contribuer à la mise en œuvre des actions d'accompagnement des collaborateurs : formation, support et incidents
• réaliser les Privacy by design et EIVP
• assurer le pilotage et la coordination des activités qui concourent à la satisfaction des collaborateurs sur les domaines Environnement de travail IT et Gestion des droits d'accès au système d'information

Exigences

• vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment sur Microsoft 365
• votre sens du service client et vos capacités relationnelles vous seront essentiels dans votre quotidien
• vous avez des capacités d'analyse et de pilotage en fonctionnel et transversal pour diffuser les bonnes pratiques
  Voir plus +5
• vous avez au moins trois ans d'expérience en tant que DPO Adjoint ou Juriste
• vous êtes capable de rendre des comptes, de reporter et/ou d'alerter votre hiérarchie en cas de besoin
• vous êtes rigoureux et autonome
• diplômé d'un BAC+5, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans un emploi similaire
• on vous reconnait pour votre réactivité, votre capacité à prioriser les urgences, votre rigueur et votre capacité d'analyse afin d'accompagner et de répondre aux besoins des équipes et des collaborateurs dans des délais optimaux

Avantages

• plan d'epargne
• plan epargne
• remboursement transport