SHOPOPOP

Attention Start-up qui achète de faux avis positifs sur google pour gonfler leur note "4,8/5" alors que la réalité est toute autre, aucune cohérence, les phrases sont des copier coller, des comptes qui viennent d'être crées, des gens qui donnent 3000 avis aux 4 coins du monde...Bref des bots.

Shopopop prend les clients pour des imbéciles,ils passent leur temps à remettre des livraisons et ne livrent jamais leur clients,à fuir…

J'ai passé commande a l'intermarché de Troyes , je déconseille fortement ! Votre livreur qui vole ma barquette de 20 oeufs , sois disant dédommager mais rien du tout , le magasin à eu la seul solution , c'est de repasser commande pour avoir gratuitement les oeufs volés !? 1 ère expérience avec ce site était un échec, je déconseille fortement si vous avez des gros sacs de courses à vous faire livrer , aller les chercher sa évitera d'être volé !

Très satisfait de cette plateforme, en tant que livreur rien a dire, sauf peut-être certains par moment qui donne de mauvaise notes sans raison, côté client de même rien a dire
Rémunéré 5€ pour en général 3-5km allez retour, c'est parfait !

Entreprise qui exploite ses livreurs particuliers - commandes réelles non conformes en nombre de packs , étages/ ascenseur , aucune information n’est correcte et tout ça pour 4,5€ !!
Le pire c’est que certains sont contents de ces petits m »pourboires »

Bonjour . Shopopop mon bloqué mon compte sans aucune explication , je n'ai pourtant jamais u de différent avec personne et les clients était toujours satisfait de mes services , le site shopopop me répond pas à vmes mails et appels téléphoniques je suis donc bloqué sans explication , j'ai donc supprimé mon compte . Toujours sans réponse de leurs part à c'est tout simplement honteux de leur part .

Très mauvais service, aucune communication avec Carrefour sur les heures de livraison. Prétendent être venus, mais" n'ont pas pu accéder à mon domicile et n'ont pas réussi à me joindre", or j'étais chez moi avec mon portable. A éviter si l'on peut, mais Carrefour semble y tenir...quitte à perdre des clients.

Y devrais avoir un montant à pas dépasser par livraison car defois y abuse grave plus de 300euro d'un coût c'est cho y en profite sans aide avec étage sans ascenseur pas assez payé

Pour avoir eu affaire avec Anne et Jeanne de chez shopopop je dois dire qu'elles sont aussi incompétentes que nullissimes.

Lorsque vous arrivez et que la commande dépasse le correctement de la vision sur le site il ne faut pas la prendre ..faire photo et appeler service client. Et vous n aurez pas de problème. Cordialement

Super expérience solidaire

Je trouve
Ce service très bien pour vie relationnelle
Cela nous fait rencontrer des personnes différentes
Et cela reste entre aide

Un coursier crédité d'une note de satisfaction de 4.9 sur 5 a été viré sans sommation apres 3 ans de bons et loyaux services. Pourquoi ? Je vous laisse juges. Apres avoir accepté de faire une petite livraison rémunérée à 5€ il s'avère que la commande en question est 10× plus importante que prévue. Le coffre de la voiture est plein, les sièges arrières aussi et le siège passager également. Le coursier signale l'anomalie par mail car Shopopop ne lui répond pas au téléphone (3 appels tel) et il fait la livraison qu'il monte au 2ème etage d'un appartement sans ascenseur. Et là, "grave erreur" il valide machinalement sa livraison sur l'application. En validant sa livraison, Shopopop lui explique (par mail) qu'il n'est plus possible de lui reajuster son pourboire. On parle ici de 1 a 2€ supplementaires au grand maximum. Il n'aura rien de plus, il avait qu'à bien suivre la procédure. Le coursier qui a une 2ème livraison à réaliser, demande qu'on lui fasse la compensation sur cette 2ème livraison et là, on lui accorde généreusement un pourboire de... 30 centimes d'€ (oui oui 0.30€) . Cette fois-ci le coursier s'agace vraiment (il n'aurait pas du c'est clair) et il menace de ne pas faire la livraison. Il bluffe car en 3 ans il a toujours mené à terme toutes ses livraisons. Alleluia! Un membre de chez Shopopop l'appelle enfin, mais pour lui dire qu'il fait du chantage, que c'est inadmissible etc etc. Le coursier préfére raccrocher et terminer sa livraison. Quelques heures plus tard il reçoit par message sa radiation definitive de Shopopop pour chantage et attitude inacceptable. Voili, voilà vous savez tout.

Aucun shopper disponible!! Conseiller pas du tout aimable j'ai du allez chercher mes courses moi même le lendemain.
( Pourtant c'est bien précisé qu'il te trouve un shopper même avec du retard)
A éviter !!!

En étant shopper, je donne 2 étoiles pour le service téléphonique qui est nul , temps d’attente de 3 minute non respectée, et certain conseiller devrais changer de boulot car pas terrible et ni aimable

J'ai decide darreter de me faire livrer par shopopop depuis que j'ai appris comment ils traitait leur bénévoles.

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Pendant quelques mois, j'ai effectué les livraisons de course avec parfois quelques retards. je fais en effet les livraisons le soir au même moment que la sortie des bureaux et des écoliers. J'ai eu parfois du retard, en contactant les clients/clientes concernées, 9/10 les personnes étaient compréhensives car la plupart du temps, pas de contraintes de temps. Une première fois, j'ai été suspendu, c'était l'été, j'ai mis en effet plus d'une heure à atteindre la cliente qui avait mis une adresse très imprécise...chemin de la Garrigue (pas de numéro..) les courses surgelées ont été perdu, et le lendemain, j'étais suspendu. Ils ont été compréhensifs et m'ont suggéré de prendre des cartons isothermes pour les denrées surgelées. tout s'est bien passé jusqu'à il y a 2 semaines donc 6 mois plus tard, des retards justifiées et à chaque fois l'appel du client pour le prévenir du retard. La sanction est tombée brutalement, suspension définitive, pas de discussion, ni d'échange comme auparavant par téléphone. Exclusion radicale et immédiate ! c'est plutôt moche

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Réactive mon compte

Pour vous avez bloqué mon compte

Depuis 2021 je avec shopopop. aucun problème juste mal entendu après elle m'as bloqué esque c'est normal

Cette activité est agréable mais l'effectuer dans une zone hors d'une grande agglomération, peu de livraisons seront disponibles donc on passera plus de temps à attendre l'apparition d'une proposition de livraison que d'effectuer une livraison.

Entreprise qui est au top!

Si je comprends bien, il doit y avoir 1 à 2 salariés dans l'entreprise pour gérer toute l'organisation, un nombre insuffisant aussi bien pour la satisfaction des clients que pour la considération des shoppers. Les données de livraison sont souvent incomplètes, peut-être par manque de formation sur le logiciel. Il faudrait revoir le problème à la base. Je le signale régulièrement en tant que cliente.

Lors de mon inscription pour devenir shopper, j'ai fait une erreur. J'ai donc supprimé mon compte pour pouvoir le recréer et plus faire l'erreur commise. Hors cela n'est plus possible ( enfin c'est ce que l'on m'a dit ..) j'ai donc envoyé un mail a shopopop pour signaler mon erreur. Tout ce que l'on m'a su me répondre , faut recréer avec une autre adresse mail.... Ok c'est ce que je fais. Sauf que j'ai le même numéro de téléphone donc bloqué à ce niveau. Je renvoie donc un mail et on me répond faut changer de mail et de numéro de téléphone....pfff . Je répond que il suffit de supprimer de la base de données mon mail et téléphone et comme ça je pourrais me réinscrire. Bien non c'est pas possible. La question est ... Avez vous vraiment la maîtrise de cette base de données ou simplement vous simplifier la vie en disant c'est pas possible. En tout cas très déçu de ce comportement, alors que l'on m'avez fait des éloges sur votre site

Pas assez payé et les clients nous prennent pour des esclave quand il faut monter les courses au troisième étages sans ascenseur et t’aide même pas alors que normalement tu vas proposer des courses à l’entrée de l’immeuble et pas devant leur porte

Sont malhonnête.
Repend jamais au téléphone
Défend jamais les livreurs
Les adresse jamais a jour
Mal paie
Escro

Je viens de créer ma micro entreprise et souhaite travailler à shopopop avec mon véhicule personnel puis déclarer mes revenus. Combien peut-on gagner en moyenne tous les mois ?
Deuxième question : je me suis inscrite à shopopop mais j'ai pas trouvé d'endroit où il es demandé le SIRET. Est-ce normal ?