VIRGINIE HENRIC COLORISTE

Responsabilités

• accueillir la clientèle, écouter, échanger avec les clientes pour identifier leurs envies et besoins
• accompagner le/la client dans ses choix
• réaliser les techniques de coupe
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• réaliser les techniques de couleur
• préparer et appliquer des produits colorants, décolorants

Exigences

• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• accueillir le client et l'installer
• coiffure femme
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• couper les cheveux
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• diagnostic capillaire
• disposer des produits sur le lieu de vente
• entretenir des locaux
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• entretenir un outil ou matériel
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• entretenir un poste de travail
• identifier la coiffure attendue et conseiller le client
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• manipulation d'outil tranchant
• présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis

Responsabilités

• renseigner un client

Exigences

• accueillir une clientèle
• actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• assurer un accueil téléphonique
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• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• contrôler l'accès et la circulation des personnes
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
• étudier une demande client
• modalités d'accueil
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
• orienter les personnes selon leur demande
• exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
• outils bureautiques
• règles et consignes de sécurité
• exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite
• système d'information et de communication
• tenir un registre client

Responsabilités

• accueillir la clientèle, écouter, échanger avec les clientes pour identifier leurs envies et besoins
• accompagner le/la client dans ses choix
• réaliser les techniques de coupe
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• réaliser les techniques de couleur

Gains pour le poste technicienne