Tout à fait d accord c est exactement ce qu’ils nous font à Rouen toujours des papiers supplémentaire à fournir pour 30000€ alors que la banque pour beaucoup plus non !!!
Service retour exécrable, j'ai renvoyé ma ceinture (à mes frais 19 euros quand même car il ne propose pas de bon de retour) et je n'ai jamais eu de retour concernant la réception et l'échange demandé. J'ai envoyé e-mails et message et on me dit de patienter et que "ça ne sert à rien de parler sur plusieurs canaux". Vraiment très décue. Vais-je recevoir ma nouvelle ceinture ou juste voir un trou de -70 euros sur mon compte ?
Le travail dans AQUA ENERGIE CONCEPT est: Très bon. Ma note globale pour l'entreprise est 5. Avantages: Oui. Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI. On peut gagner ici: de 2000 à 4000 d'euros. Je travaille dans cette entreprise: plus de 5 ans. Une journée de travail dure 8 heures. Les avantages ici sont: Bonne ambiance
Pour un depannage dans la journée ou le lendemain matin et concernant les chantier une semaine à partir l'acceptation du devis
Entreprise sérieuse à recommander merci à l équipe technique et merci à Antoine pour les bons conseils et explications
Désolée pour cette entreprise de m être trompée, c est le même nom mais pas la même adresse . J en suis vraiment confuse . Cordialement .
Cela s'appelle tentative d'escroquerie, ils me l'avaient déjà fait l'année dernière
fait formation et expérience sur lieu travail
Parce que j'ai déjà eu affaire à la société
Dépannage chauffage rapide et efficace
A absolument !!! Entreprise qui créee des pannes suite a des entretiens pour surfacturer derriere….a µ…
Entreprise ancienne qui fut une référence. Ce n’est plus du tout le cas: prestations chères, pas adaptées, commerciaux margoulins, mauvais et se présentant comme plombier (alors que c’est un titre officiel et que le type n’a aucune expérience en plomberie), délais intentionnellement longs en misant sur l’aggravation des sinistres pour facturer plus, décomposition des actions pour facturer un maximum. Absence totale de reprise des commerciaux par leurs supérieurs. Beaucoup d’autres entreprises anciennes de plomberie sont encore des maisons, ne pas hésiter à aller voir ailleurs que chez Bastien & Trebulle.
Pendant le ramonage pièce cassée par le ramoneur. Après un mois toujours pas de réparation. Pas de nouvelle de L'entreprise.
Bon à rien
A fuirrrr, presque 15 jours sans chauffage en plein hiver avec 2 jours à-7 -10°C juste avant les vacances de Noël et avec une petite fille... Le technicien vient démonte la chaudière (à granulés) aspire la poussière (pendant un moment) et repart en laissant tout en plan. Il me dit " j'ai pas trouvé la panne faut que j'appelle le fournisseur, je vous tiens au courant", 10 jours après toujours rien malgré les appels répétés (tous les jours ou presque) et à chaque fois c'est " ah non je suis pas au courant, on sait pas" et on a même eu droit à un "ben vous avez pas fait l'entretien cette année..." Donc on a pas le droit d'être dépanné. On attend toujours que quelqu'un nous dise quelque chose. En attendant on a appelé notre fournisseur de granulés qui lui a trouvé la panne en 10 min et nous a orienté vers quelqu'un de sérieux. En 10 min (dépannage par téléphone ) la chaudière est à nouveau fonctionnelle..... Foutage de gueule, si on voulait pas nous la réparer fallait le dire dès le début au lieu de nous faire poireauter. Inadmissible !!! Absolument pas professionnel !!!
Pose d’un insert a granulé du devis à la pose parfait
Super professionnel, excellent travail (ménage,proprete)
Bonjour, je ne pense pas que ces deux entreprises soient liées.
Une expérience sur une construction neuve, aucun service après vente digne de ce nom.
Entreprise a fuire !!!! Erreurs de diagnostiques à charge du client Incompetence
** est intervenu, pour changer mon ballon d'eau chaude, travail soigné, propre, horaires respectés, j 'ai eu besoin d 'un conseil après son intervention, il reste très disponible. Je recommande sincèrement .... et le remercie.
Je déconseille cette entreprise car il y as un manque de réactivité, de politesse et de respect incroyable, je précise que j'ai rencontrer Mr Carree dans ses locaux ou nous nous sommes entretenu un petit moment Mr carree ma confirmer que le lendemain il me ferait une proposition... donc ou moins un retour ! Que cela sois positif ou négatif mais je n'ai rien reçue à ce jours malgré 2 appels et 2 emails de ma part . Un manque de respect et de considération total .
Pas de suivi après une visite du 13/12/2023 toujours dans l'attente d'une réparation d'un luminaire oups
j ai eu les mêmes difficultés
A FUIR. J'ai téléphoné par connaître les grilles tarifaires, suite à une intervention de débouchage de WC de 2 min, facturée 100€. Le patron m'a insulté, me traitant de co..ard, et d'aller me faire fo..tre, et raccrochant pour mettre fin à la discussion. Il y a d'autre professionnel sur le marché
Pas correctes aux ulis On nous fait croire à une évolution et c'est faux Bcp d'heures et travail ou systématiquement dérangé en vacances les ulis et son responsable à *****
Remise aux normes d'un robinet à gaz ancien model
Un artisan sérieux, très bon conseil Honnête ce qui est rare de nos jours Un brin perfectionniste Travail de qualité sur sa spécialité les chaudières à gaz
Ma grand-mère c’est faite (supprimé par l'administrateur) par vos conneries, alors qu’un mail de rétractation a bien était envoyé. En plus d’après les avis vous n’êtes pas capable de venir réparer chez les gens, mais pour prendre leurs argents là ça va vite… À fuir sowee et la votre alpha com energy, d’ailleurs ils font venir quelqu’un de sowee pour au final nous dire nous travaillons pas ensemble Je sais même à quoi vous servait
systématiquement il vous proposera un adoucisseur d’eau même si vous n’en avez pas besoin pour chiffrer faire de la grosse facture franchement FUYEZ
Très vrai
il repond au telefone il mit trot dattentetrot de publissite je suis pas satisfe
Suite à une fuite, personne n’était responsable à en croire les différents intervenants. Malgré la présence de l’entreprise DEPC au rdv d’expert, le responsable de cette entreprise ne reconnaissait pas ses tords. Après de nombreuses démarches de ma part, le passage de plusieurs experts, DEPC a été reconnu coupable d’une mal façon et est intervenu rapidement pour remettre en état le matériel afin que la fuite cesse définitivement. Le soucis c’est la rapidité d’exécution des travaux réalisés qui mène à des mal façon. Plus de temps de perdu pour celui qui subit et le responsable qui vient au rdv d’expert que les 10 mn qu’il aurait fallu passer en plus, lors de la pause, afin de faire un travail précis et irréprochable.
Super entreprise et des personnes très pro du devis à la pose
EFFICACITE, PONCTUALITE AMABILITE TOUT Y ETAIT C'EST RARE !
Un 1rtisan est venu chez moi . Pour une recherche de fuite .il est venu sans outil sans sa voiture de fonction reste au garage et m a soutire 2500 euros pretextant que si je ne payais ppas tout de suite il ne pourrai pas revenir le lendemainet stopper la fuite .il voulauit casser la date refaire des conduits et pas reparer la suite mais faire une derivation. J ai realise que le montant etait excessif et fais venir un autre plombier gratuitement celui la qui m a donne un autre avis et ce dernier a fait les travaux sans casser ma dalle et surtout a moindre frais . Cet artisan est un vrai (supprimé par l'administrateur) .ilofficie sur la cote d azur .
Cette entreprise est venue pour la première fois hier à mon domicile pour un contre avis de recherche de fuite suite à des travaux de peinture qui n avait pas tenu ! .. le sérieux et l honnêteté de l intervenant m a beaucoup séduit :) sans parler de la réactivité de intervention de quelques jours seulement ! Aucune fuite chez moi .. juste un concurrent qui m avait fait un devis de 4500 e pour réparer une fuite inexistante .. Et oui attention aux (supprimé par l'administrateur) ! Je recommande a 100 pour cent la ste Aquaenergy.
Excellente expérience que la visite du technicien M Sekou - beaucoup d'explications,un travail consciencieux, de multiples explications avec un dessin à l'appui - bref un vrai SAV ce qui de nos jours n'est malheureusement plus courant je dis:bravo et merci
Lamentable.... Matériel mal emballé , protection nulle.....arrivé dans un sale état. J'ai refusé la livraison , reporté la pose chez mon client et attends toujours un mail du vendeur.....tout comme le remboursement de mon achat..... Lamentable SAV nul, relationnel idem....matériel mal emballé, arrivé en piteux état....j'ai refusé la réception .... Silence radio de la part du vendeur.....et bien sûr en plus d'avoir du reporter l'installation chez le client j'attends toujours d'être remboursé
Pose d'une pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique en juin 2023. Tout a été parfait : la pose, le travail et le suivi du chantier. Avis très favorable également sur la gentillesse et le professionnalisme du responsable. Entreprise que je recommande particulièrement si vous avez des projets...
Quel honte tout est faux.
Bonsoir, Mauvaise ambiance, pas d’écoute et pas d’encadrement ? Ceci est assez fort venant d’un jeune homme qui a failli se faire virer de son école pour propos injurieux à l’encontre de ses professeurs… et n’écoutant rien à son entreprise, ni même les personnes voulant lui apprendre le travail par leurs expériences ! On obtient ce que l’on récolte, et la société ne souhaitait simplement plus gaspiller du temps avec un enfant ne voulant pas s’investir.
Mon expérience en tant qu'employé en intérim est très très mauvaise. Entreprise à éviter.
Excellente société je recommande
Verification annuelle de la chaudiere technicien incompétent
Il y avait un panneau d'affichage dans notre immeuble nous informant qu'un plombier devait venir dans chaque appartement. Il n'est allé que chez un locataire qui l'a surpris dans l'immeuble lui disant qu'il devait lui changer la semaine d'après son matériel vétuste, (il n'est pas revenu) nous autres locataires avions pris notre matinée il n'est JAMAIS venu. Il semble que certains plombiers soient totalement incompétents
des perspectives professionnelles, un management bienveillant et dans la considération, un équilibre pro/perso, 10 jours de télétravail par mois et un ostéopathe disponible pour vous recevoir durant votre journée de travail... plutôt très très bien.
Ils m'ont facturé 329 Euros pour réparer une fuite et 150 Euros de main d'oeuvre et dans la minute où l'agent est parti, ça a recommencé à fuir ! Ils ont aussi proposé de rajouté dans la facture une recherche de fuite (fraduleuse) pour faire monter la facture à plus de 1000 Euros en disant que mon assurance ne payerait pas sinon (ce qui est complétement faux, après avoir discuté avec mon assurance) heuresement que j'ai évité la 2ème arnaque!
Très mauvaise expérience. Apres de nombreuses années "contrat d'entretien" après l'installation d'une chaudière à condasation fioul. Suite à de nombreuses interventions ma chaudière est resté en panne après l'entretien annuel. Le technicien m'annonce que Mr CHARRIAUT m'est un therme au contrat d'entretien car cela lui coûte trop d' Argent La chaudière ne fonctionnant plus, j'ai dû faire appel à une autre société qui a réussi à effectué les réglages nécessaires au bon fonctionnement de la chaudière.
Entreprise très peu sérieuse. Aucune conscience professionnelle ! Travail bâclé. Ma salle de bain rénovée en décembre a nécessitée deux autres interventions pour "réparer les fuites". Plusieurs malfaçons. Je déconseille fortement.
Je suis parti
Tout simplement, malfaçons dans mes travaux d'isolation et société injoignable et sur place à Argenteuil il s'agit simplement d'une adresse postale.
Cette entreprise est très compétente. Elle sait s’adapter à chaque cas. Le travail est soigné, réalisé par des techniciens qui rendent un travail irréprochable tant technique qu’esthétique. Par ailleurs, elle respecte le timing demandé. Je recommande vivement cette entreprise.
professionnel pas sérieux du tout
Bonjour très déçu pose de clim puis après plus rien ne répond pas au téléphone ni au mail aucun suivi
Au TOP Mis en place d'une pompe à chaleur et d'une clim. L'ensemble s'est déroulé avec aisance grâce au professionnalisme du patron et des on équipe BRAVO