CARREFOUR CITY BORRIGLIONE - VALROSE

À ÉVITER ! PERSONNEL ARROGANT ET MÉCHANT !
Magasin ferme 15 min avant l’heure ! Pourtant les caisses sont vide ! La responsable me refoule et je lui indique qu’il y a marqué 22h sur la vitrine et pas 21h45. Elle s’en fiche et rie !
Si vous n’êtes pas dans la capacité de recevoir les clients, vous pouvez modifier les horaires d’ouverture !
Je ne ferais plus de courses dans ce magasin ! Il y a un Monop juste un peu plus haut ! Ou le personnel sympathique reçoit les clients jusqu’au horaires indiqués !

Ce samedi 25 mars 2023 à 16h, je vais chercher un pack d'eau de 6 bouteilles dans le magasin.
Je suis âgée de 80 ans
Je viens chaque jour faire mes courses, je marche difficilement ET JE NE PEUX PAS ME BAISSER;
Arrivée au rayon des eaux, il restait 3 packs mais totalement au fond, en bas du rayon. Je ne pouvais pas me baisser pour aller en chercher un. Par contre, devant moi il y avait un pack entamé où il restait 3 bouteilles renversées (couchées). Elles étaient accessibles pour moi, et pour ne pas qu'elles tombent je les ai lancées plus profond dans le rayon, (ne pouvant pas me baisser.)
Au loin j'ai vu une jeune vendeuse qui travaille déjà dans Carrefour depuis longtemps ( au moins plus de 2 ans) (supprimé par l'administrateur)
Comme elle me regardait je lui ai fait signe de la main, pour lui demander de remettre les bouteilles correctement et de m'excuser, et ensuite la prier d'aller me chercher un pack de 6 au fond du rayon.
Elle est arrivée vers moi comme une furie, et sans me laisser placer UN SEUL MOT elle s'est mise immédiatement A CRIER DEVANT LES AUTRES CLIENTS en disant qu'elle m'avait vu jeter les bouteilles, etc, ET ENSUITE ELLE EST REPARTIE sans me demander pourquoi je voulais son aide ! Tout le long du magasin elle a continué à crier fort en parlant de moi, et a poursuivi devant 2 de ses collègues, el les clients qui écoutaient et regardaient.
Je suis quand même allée la voir pour m'expliquer et lui demander de me prendre ce fameux pack !
Mais elle a recommencé à hurler, etc..
Comme je ne partais pas et que j'insistais elle est allée de très mauvaise grâce me tirer le pack du rayon, mais tout en CONTINUANT à m'humilier.
JE VEUX QUE CETTE JEUNE FEMME ME PRESENTE SES EXCUSES DE VIVE VOIX.
Je ne me fais cependant aucune illusion, ma plainte ne sera peut-être même pas lue. Sinon je vais en parler ailleurs.
Je suis profondément blessée, et très malheureuse de ce manque de respect que je ne méritais pas.