DOMITIA HABITAT OPH

Responsabilités

• gère un budget de maintenance et de charges récupérables
• veille au traitement efficace des sollicitations et réclamations des clients en lien avec le chargé de clientèle
• assure une communication dynamique et structurée auprès des locataires: réunions, notes, affichettes, consignes, courriers…
  Voir plus +7
• anime le pré contentieux et gère la médiation de proximité en lien avec le service contentieux
• gère les sinistres locatifs / multirisques habitation en lien avec le chargé de clientèle
• réalise des visites de courtoisie
• réalise les BT et demandes de devis nécessaire à l'entretien de son patrimoine et la remise en état des logements vacants
• coordonne les différentes interventions techniques et de sécurité des biens et personnes dont il a la charge
• il/elle est moteur de l'amélioration de son patrimoine au travers de plans d'actions qu'il propose
• veille à la qualité des prestations de service internes et externes

Exigences

• au minimum 2 ans
• qualités relationnelles, diplomatie et rigueur
• capacité à manager, à organiser son activité et celle de son équipe
  Voir plus +6
• maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique
• autonomie, sens du client, réactivité et gestion des priorités
• rémunération à négocier en fonction du candidat
• niveau II
• de formation Bac +2 Gestion immobilière ou expérience significative
• bac+2

Gains pour le poste gestionnaire de patrimoine

Responsabilités

• dans le cadre de la cession du patrimoine de l'office Saint-Maur Habitat Paris Est, vous contrôlez les dossiers locataires, établissez l'état des dépôts de garantie, des abonnements et des charges récupérables

Exigences

• gestion immobilière
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
  Voir plus +5
• experience : Débutant accepté
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Commerce

• immobilier

Gains pour le poste assistant de gestion

Responsabilités

• au sein de la Direction Informatique et Innovations, le Contrôleur Interne est en charge de l’animation de la Démarche Qualité
• en charge de l’élaboration de la cartographie des risques de Domitia Habitat, il/elle établit les recommandations nécessaires au traitement des risques identifiés et sensibilise les équipes aux exigences du contrôle interne

Exigences

• connaissances des techniques de contrôle interne et d’audit
• maîtrise du Pack Office
• qualités rédactionnelles
  Voir plus +7
• force de propositions
• expérience professionnelle souhaitée de 2 ans sur poste similaire
• connaissance du logement social serait un plus
• sens du relationnel et travail en équipe
• sens de l’éthique
• respect du cadre de confidentialité
• rigueur, analyse, précision et esprit de synthèse

Gains pour le poste animateur

Responsabilités

• il met en œuvre la politique technique de maintien et d’amélioration du patrimoine de Domitia Habitat
• il prend en charge l’élaboration et le suivi des marchés de maintenance et d’entretien
• il intervient principalement après la signature de l’ordre de service de préparation de travaux et jusqu’à la fin des garanties, tout en étant associé à la phase « Etudes » et en intervenant si besoin après la livraison
  Voir plus +2
• il prend en charge dans son intégralité les gros travaux de renouvellement des composants et d’entretien
• au sein de la Direction Développement et Patrimoine et sous l’autorité du Responsable du Pôle Travaux, le Conducteur de Travaux supervise la réalisation des travaux pour les opérations de constructions neuves, d’acquisition-améliorations de logements, d’aménagement et de réhabilitations du patrimoine existant

Exigences

• avec une expérience minimale de 5 ans dans la conduite de travaux
• maîtrise de la réglementation de la construction et connaissances en développement durable
• connaissance de la réglementation des marchés publics
  Voir plus +8
• respect des délais, du budget et de la qualité des projets
• respect des règles de déontologie
• être force de propositions pour faire évoluer les pratiques
• faire preuve d’écoute, sens du contact et du terrain, travail en équipe
• sens de l’organisation, rigueur, capacité d’analyse et de synthèse, réactivité et adaptabilité
• autonomie
• maîtrise de l’outil informatique
• niveau de diplôme souhaité : BAC + 2

Responsabilités

• il/elle participe activement au respect de notre politique de peuplement par ses analyses
• il/elle assure des permanences dans nos Points Accueil rattachés à la Direction de la Proximité
• il/elle réalise des actions de prévention et de traitement des impayés de loyer en lien avec le service Recouvrement et Contentieux
  Voir plus +3
• il/elle peut être amené à participer au CALEOL
• il/elle contribue à la prise en compte de la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité de nos locataires
• il/elle participe activement au développement et à l'animation de nos partenariats

Exigences

• maitrise bureautique
• analyser la situation et les besoins de la personne
• gérer une situation conflictuelle
  Voir plus +4
• informer, renseigner une personne
• orienter une personne vers des partenaires relais
• suivre des demandes de logements locatifs
• établir, mettre à jour un dossier, une base de données