METROPOLE ROUEN NORMANDIE

Responsabilités

• administration des ventes
• accueil physique et téléphonique
• suivi des dossiers de financement
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• saisie des dossiers de certificat d'économie d'énergie
• accueillir, recevoir, conseiller nos clients
• planification des métrés
• envoi des commandes fournisseurs
• prendre en charge le standard téléphonique clients
• être l'interlocuteur privilégié auprès de notre réseau de revendeurs multi marques
• accueil téléphonique
• accueil téléphonique du Service Commercial
• effectuer les tarifications des spots d'exploitation et réaliser les devis
• être le support administratif de nos boutiques intégrées
• vérification des prix avec les AR de commande
• recherche de nouveaux produits
• traiter commercialement le suivi administratif des locations de matériel
• être réactif sur les dossiers avec un suivi du devis jusqu'à la livraison
• saisie de devis
• constitution des dossiers commerciaux en collaboration avec l'équipe commerciale et le bureau d'études
• assurer le suivi des dossiers et la bonne application des informations au niveau de l'exploitation et de la facturation
• être en support des commerciaux pour le suivi client : devis, CRM, relance
• traiter les dossiers clients de l'ouverture à l'archivage
• nous recrutons un Assistant Commercial au sein d'un société d'expertise
• assurer le support, le suivi opérationnel et administratif des commerciaux terrains
• gestion administrative du service développement et fidélisation
• assurer la fidélisation des clients avec un contact régulier tout au long de l'année
• analyser les données clients et proposer des actions d'amélioration
• suivi et mise à jour de la base client et prospect
• contrôle des dossiers de commande
• rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour mission d'analyser, de mettre à jour les données commerciales et de proposer des actions de développement
• préparation des dossiers en cours, des rendez-vous prospects ou clients pour le Service Commercial et gestion administrative
• gestion de projets
• gérer en totalité la facturation
• constitution des dossiers commerciaux privés et publics en collaboration avec l'équipe commerciale et le bureau d'études

Exigences

• bonne maîtrise des outils Pack office
• prise d'initiative
• curieux
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• vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire
• 2 ans Exigé
• 5 ans - assitanat commercial Exigé - assitanat commercial
• débutant accepté Débutant accepté
• 3 ans Exigé
• 1 an Exigé
• 5 ans Exigé
• polyvalent et adaptabilité
• 1 an
• traiter avec autonomie et par délégation de sa hiérarchie les dossiers qui vous sont confiés
• assistanat commercial Exigé
• mettre en forme les actions commerciales et en assurer la diffusion, assurer les suivis statistiques et les reportings, etc
• aisance téléphonique
• bonne élocution
• assistanat commercial
• vous êtes très à l'aise avec l'outil avec le téléphone et vous possédez une bonne vitesse de frappe
• connaissances en commerce et idéalement dans le domaine du transport
• vous êtes dynamique, curieux, rigoureux et organisé
• bonne capacité à gérer les priorités
• les démarches commerciales de prospection
• vous êtes rigoureux et autonome
• assistance au niveau commercial, administratif, accueil téléphonique et physique du Bureau d'étude
• vous êtes rigoureux , enthousiaste et investi
• dynamique
• l'édition des offres
• gestion administrative des dossiers de formation
• excellent relationnel

Avantages

• plan epargne
• mutuelle

Gains pour le poste assistante commerciale

Responsabilités

• L'aide au lever, à la toilette et à l'habillage
• L'aide à la préparation et prise des repas
• aide à la préparation et la prise des repas
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• L'accompagnement pour les courses et/ou sorties diverses
• aide au lever et au coucher
• aide au lever, à la toilette et à l'habillage
• entretien du linge et du logement
• vous accompagnerez pour la préparation et lors de la prise des repas
• aide à la toilette et à l'habillage
• L'entretien du linge et du logement
• votre mission : accompagner enfants et adolescents polyhandicapés dans les actes de la vie quotidienne
• aide aux courses
• vous avez 3 ans d'expérience et un diplôme dans l'accompagnement de la personne
• accompagnement lors de sorties diverses
• vous aiderez à la toilette, à l'habillage et au coucher
• aide à la prise de repas
• participer aux tâches permettant le confort des résidents et la bonne organisation de l'établissement
• aide au lever/coucher, à la toilette, à l'habillage/déshabillage

Exigences

• débutant accepté Débutant accepté
• 3 ans Exigé
• débutant accepté - Débutants et étudiants acceptés Débutant accepté - Débutants et étudiants acceptés
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• 6 mois Exigé
• débutant accepté
• 3 ans
• 1ere experience dans le handicap Débutant accepté
• aide auprès des personnes âgées Exigé
• 3 ans d'expérience auprès de la personne
• formation d'auxiliaire de vie obligatoire
• formation formation d'auxiliaire de vie obligatoire
• vous avez 3 ans d'expérience auprès des personnes âgées
• vous avez 3 ans d'expérience
• 3 ans d'expérience minimum auprès de la personne, au domicile et/ou en structure
• 1ere experience dans le handicap
• aide auprès des personnes âgées
• un diplôme dans l'accompagnement de la personne
• formation d'auxiliaire de vie Expérience
• expérience 3 ans d'expérience minimum dans l'aide auprès des personnes âgées
• vous avez un diplôme dans l'accompagnement de la personne
• bonne qualité relationnelle
• 3 ans d'expérience minimum dans l'aide auprès des personnes âgées Type de contrat
• 3 ans d'expérience minimum dans l'aide auprès des personnes âgées

Gains pour le poste auxiliaire de vie sociale

Responsabilités

• accueil et orientation physique et téléphonique des personnes
• facturation
• au sein de la cellule administration de la direction voirie-espaces publics du Pôle de proximité Seine Sud, vous assurez des travaux administratifs pour le pôle et pour l'équipe voirie du secteur 2
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• prise de notes , saisie, mise en forme, rédaction de courriers et documents informatiques
• la planification et la tenue des dossiers
• vous serez en charge de l'accueil téléphonique et physique des familles
• accueil téléphonique
• secrétariat
• saisie des factures fournisseurs, bon de commandes clients
• prise de rendez-vous et gestion des agendas
• missions administratives
• coordination des plannings et des agendas avec la Directrice Générale des Services
• prise des rendez-vous
• au sein d'une société d'architecture et d'ingénierie vous aurez à effectuer la gestion des appels d'offres
• assurer l'accueil
• préparation et envoi d une revue de presse quotidienne adressée aux élu.e.s
• traitement et diffusion de courriers, dossiers, documents
• relance des clients
• gestion du courrier et du courriel

Exigences

• débutant accepté
• débutant accepté Débutant accepté
• 1 an Souhaité
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• 6 mois
• 5 ans Exigé
• 1 an Exigé
• 2 ans Exigé
• 3 ans Exigé
• 5 ans
• 1 an
• 3 ans
• 6 mois Exigé
• BEP/BAC Pro secrétariat
• vous allez rentrer en BTS en alternance et vous recherchez un contrat de 24 mois dans le domaine
• très bonne maitrise de l'informatique
• sur poste similaire exigé Exigé
• une 1ère expérience sera appréciée Débutant accepté
• exigée Exigé
• bureau études ou cabinet architecte Exigé
• ASSISTANAT ADMINISTRATIF Exigé
• minimum sur poste similaire Exigé
• en secrétariat commerciale Exigé
• 1 à 3 ans d’expérience professionnelle
• secrétariat administratif / gestion
• expérience professionnelle 3 ans minimum
• vous devez maîtriser les outils bureautiques La maitrise de l'application Apibat serait un plus. Type de contrat
• sur poste similaire exigé
• une 1ère expérience sera appréciée
• exigée
• bureau études ou cabinet architecte
• minimum sur poste similaire
• en secrétariat commerciale
• maitrise du pack office indispensable
• vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et le pack office

Gains pour le poste secrétaire

Responsabilités

• piloter la gestion administrative et financière des marchés
• organiser et mettre en œuvre une politique publique en matière d'aménagement des espaces publics
• organiser et mettre en œuvre la politique numérique, en lien avec le directeur
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• participer à l’ingénierie marché, et assurer un rôle de conseil et d’expertise
• participer à la mise en œuvre de la stratégie globale de renaturation et de résilience végétale du territoire communal
• traduire les orientations stratégiques en plans d’actions
• traduire les orientations stratégiques en plans d'actions
• organiser et mettre en œuvre une politique publique en matière d aménagement des espaces publics
• participer à la définition, à l'analyse des besoins ainsi qu’à l’élaboration des marchés
• participer aux évolutions de l’organisation interne
• participer aux évolutions de l'organisation interne
• réaliser les estimations de travaux, les études d’ingénierie hydraulique et les avant projets
• participer à la rédaction et à l'exécution administrative et financière des marchés transversaux
• participer activement à la démarche de transition sociale écologique amorcée par la Ville de Rouen et la Métropole
• arbitrer et opérer les choix stratégiques et techniques
• etablir les projections pluriannuelles et les objectifs en concertation en lien avec le directeur
• elaborer le plan pluriannuel d investissements des espaces publics en relation avec les communes
• être l’interlocuteur privilégié avec la direction des travaux neufs et les pôles de proximité pour les travaux sur le domaine public
• organiser, piloter et coordonner l'exploitation des équipements de production d'eau potable et le renouvellement électrotechnique
• participer aux Commissions d'Appels d'Offres et aux réunions avec les entreprises dans le cadre des contentieux de l’exécution des marchés
• communiquer et sensibiliser aux systèmes d’information
• communiquer et sensibiliser aux systèmes d'information
• vous supervisez également la cellule magasin logistique
• animer la politique de sécurité de la Métropole auprès des services et mettre en œuvre les plans d’action et d’amélioration associés
• encadrer et gérer l'ensemble des activités des magasins
• piloter la politique achat et superviser les approvisionnements
• participer à l’amélioration continue de la qualité des réseaux
• organiser, piloter et coordonner l’exploitation des équipements de production d'eau potable et le renouvellement électrotechnique
• préparer l'ordre du jour des Bureaux et Conseils
• participer en étroite collaboration avec le directeur à l'élaboration et l optimisation des budgets pluriannuels d investissements
• elle fournit ainsi quotidiennement 85 000 m3 d eau potable auprès de ses 200 000 abonnés, grâce à 3 000 km de réseaux, 7 usines de traitement d eau potable, 27 captages et une centaine d ouvrages de stockage d eau potable
• elle fournit ainsi quotidiennement 85 000 m3 d'eau potable auprès de ses 200 000 abonnés, grâce à 3 000 km de réseaux, 7 usines de traitement d'eau potable, 27 captages et une centaine d'ouvrages de stockage d'eau potable
• manager les équipes afin d'assurer un service en continu de la production d'eau potable
• etablir des projections pluriannuelles et les objectifs en concertation avec la Direction
• elle fournit ainsi quotidiennement 85 000 m3 d’eau potable auprès de ses 200 000 abonnés, grâce à 3 000 km de réseaux, 7 usines de traitement d’eau potable, 27 captages et une centaine d’ouvrages de stockage d’eau potable
• contrôler la gestion administrative et financière des marchés
• rédiger des protocoles transactionnels, des notes de synthèses juridiques
• préparer et assister aux expertises d’assurances et judiciaires
• organiser l'amélioration de la connaissance du patrimoine de l'espace public sur le territoire de Rouen
• piloter l’architecture globale des systèmes d’information et les conditions de maintenance
• piloter l'architecture globale des systèmes d'information et les conditions de maintenance
• organiser, piloter et coordonner l’exploitation du réseau d’eau potable de distribution
• assurer la gestion administrative, technique et budgétaire du service et des marchés
• manager les équipes afin d’assurer un service en continu de la production d’eau potable
• conformément aux orientations stratégiques de la Direction Générale et de la Direction, vous contribuerez à la définition des grandes évolutions du système d’information de la Métropole et de la Ville de Rouen tout en anticipant les évolutions technologiques nécessaires
• conformément aux orientations stratégiques de la Direction Générale et de la Direction, vous contribuerez à la définition des grandes évolutions du système d'information de la Métropole et de la Ville de Rouen tout en anticipant les évolutions technologiques nécessaires
• définir et réaliser la stratégie de maintenance pluriannuelle et pluridisciplinaire de l'ensemble des équipements de production
• participer aux acquisitions foncières et conventions de servitudes
• définir et réaliser la stratégie de maintenance pluriannuelle et pluridisciplinaire de l’ensemble des équipements de production
• assurer une veille juridique relative aux marchés publics
• développer des plans pluriannuels d'entretien du patrimoine
• organiser l amélioration de la connaissance du patrimoine de l'espace public sur le territoire de Rouen
• vous secondez la directrice du pôle de proximité dans ses missions, vous déclinez les processus de gestion des ressources humaines et vous pilotez et encadrez en relation directe ou indirecte une équipe d environ 30 agents, en les mobilisant autour de la mise en œuvre des orientations et objectifs définis
• aussi, et au sein d’une équipe de 90 personnes, vous encadrerez 4 responsables de service en déclinant et en menant les politiques de gestion des ressources humaines et leur processus
• conduire une analyse des besoins et des risques de l’établissement en matière de système d’information
• aussi, et au sein d'une équipe de 90 personnes, vous encadrerez 4 responsables de service en déclinant et en menant les politiques de gestion des ressources humaines et leur processus
• conduire une analyse des besoins et des risques de l'établissement en matière de système d'information
• assurer la politique d’une amélioration continue de l’activité au regard des indicateurs de performance
• rédiger les courriers de réponse aux réclamations et instruire les dossiers de sinistres en lien avec le service assurance
• créer des indicateurs techniques et qualités et en assurer le suivi
• sous l’autorité du Directeur Exploitation Eau, vous organisez, pilotez et coordonnez l’exploitation des équipements de production d’eau potable, contrôler et développez les activités d’Automatisme Informatique Industriel des usines d’eau potable et coordonnez les activités de diagnostic permanent du réseau d’eau potable
• participer aux projets d aménagement urbain portés par les autres Directions
• enfin, vous évaluerez et préconiserez les investissements en veillant à maîtriser les coûts de fonctionnement tout en contrôlant l’efficacité et la maîtrise des risques

Exigences

• animer, coordonner une équipe
• concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
• contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
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• élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
• élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
• définir la stratégie des systèmes d'informations
• concevoir et gérer un projet
• procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
• surveiller des évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications et proposer des solutions techniques
• technologies informatiques
• former aux évolutions techniques et règlementaires
• identifier des non-conformités
• normes environnementales
• vérifier le fonctionnement des équipements et des installations, identifier les anomalies et les actions préventives ou correctives
• titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5, idéalement en BTP ou aménagement urbain, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire
• vous avez une expérience en management par objectifs auprès d’une équipe conséquente, vous êtes un leader et savez fédérer et gérer les conflits
• vous maitrisez le pack office et les logiciels Aquacalc et Anémone
• vous avez le sens de l’initiative, la rigueur, l'adaptabilité, et l'aisance relationnelle, atouts indispensables pour occuper ce poste
• vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles et avez le sens de l’organisation et de la négociation

Avantages

• titres restaurants

Gains pour le poste directeur

Responsabilités

• effectuer les recherches de fuites sur le réseau
• effectuer les recherches de fuites par pré localisation et corrélation acoustique
• suivre et analyser les volumes mis en distribution
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• respecter le planning d'intervention
• renseigner par écrit les fiches d'intervention
• participer à la définition des besoins techniques et financiers
• participer aux expertises en cas de litige
• etablir des compte-rendu de réunion de chantier
• au sein de la direction adjointe Exploitation Eau Potable, vous recherchez les fuites sur les canalisations afin d'effectuer un diagnostic permanent du réseau d'eau
• établir des compte-rendu de réunion de chantier
• activités annexes
• vérifier les propositions de facturation et suivre les périodes d’achèvement des travaux
• préparer les marchés et les commandes et rédiger les plans de prévention
• constater les dysfonctionnements
• vérifier les propositions de facturation et suivre les périodes d'achèvement des travaux
• assurer la conception et l’exécution d’opérations courantes en maîtrise d’œuvre interne et le suivi de maîtres d’œuvres externes
• poser des compteurs
• au sein du service travaux neufs assainissement et en lien avec la responsable de service, vous assurez une part de la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre des opérations concernant la création et la réhabilitation des bassins et barrages à ciel ouverts, y compris les travaux de réseaux associés
• assurer la conception et l'exécution d'opérations courantes en maîtrise d'œuvre interne et le suivi de maîtres d'œuvres externes
• S’assurer des conditions de sécurité des travaux et des usagers et participer à la réception des prestations
• S'assurer des conditions de sécurité des travaux et des usagers et participer à la réception des prestations
• effectuer les réparations ou les remplacements des branchements, appareils publics, robinets vannes, équipements des réseaux
• suivre et contrôler les prestations complémentaires aux marchés de travaux , coordination SPS , contrôleur technique
• contrôler le bon fonctionnement du réseau
• réaliser les formalités nécessaires aux opérations en lien avec les services de la Métropole
• vous serez également amené à assurer une part des opérations courantes de renouvellement, réhabilitation et extension dans le cadre de la politique de renouvellement des réseaux d'assainissement
• réaliser des spots promotionnels sous forme d’animation graphique
• assurer la manœuvre, le test du bon fonctionnement du robinet vanne ou du robinet de prise en charge
• au sein du service Publications/Pôle audiovisuel et en lien avec le coordinateur du pôle, vous créerez des contenus numériques audiovisuels pour les différents supports utilisés par la Métropole dans le cadre de sa communication

Exigences

• poser des tuyauteries
• réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
• réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation
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• changer une pièce défectueuse
• règles et consignes de sécurité
• réparer une pièce défectueuse
• appliquer les mesures correctives
• communiquer sur ses activités, résultats et observations auprès de sa structure
• contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
• outils bureautiques
• règles de salubrité et d'hygiène publique
• règles de sécurité
• réaliser un suivi d'activité
• entretenir des canalisations
• lecture de plan, de schéma
• contrôler la qualité des dialogues enregistrés lors d'un tournage
• réaliser un montage des sons directs
• déterminer le début et la fin d'une image, d'un plan
• assembler des plans, images pour un produit audiovisuel
• visionner les rushes du tournage et sélectionner les prises pour le montage selon les indications et les intentions artistiques du réalisateur, du journaliste
• vous souhaitez préparer un BTS Métiers de l’audiovisuel pour une durée de 2 ans
• vous êtes doté d’un bon relationnel et vous faites preuve de rigueur et d’organisation
• vous avez la capacité à travailler en équipe et vous avez des notions de PAO
• la Métropole Rouen Normandie mène des actions en faveur de la diversité et de la mixité
• merci d’adresser votre lettre de motivation, CV détaillé jusqu’au 22 avril 2022
• issu d'une formation en plomberie ou installation de systèmes énergétiques et climatiques, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
• elle étudie toutes les demandes d’emplois dans le respect de son engagement pour la non-discrimination
• avec la référence COM.22.13-YRD à Monsieur le Président de la Métropole Rouen Normandie
• vous êtes rigoureux dans la gestion contractuelle et financière et vous maîtrisez le Pack Office
• métropole Rouen Normandie
• la maîtrise d'Autocad/Covadis ou Mensura serait un plus
• doté d’un bon relationnel, vous savez travailler en équipe et en transversalité. Vous êtes rigoureux dans la gestion contractuelle et financière et vous maîtrisez le Pack Office. La maîtrise d’Autocad/Covadis ou Mensura serait un plus

Gains pour le poste technicien