AXE INFORMATIQUE

Responsabilités

• analyse et Paramétrage de la solution SAGE FRP1000
• concevoir et dispenser des sessions de formation personnalisées sur site ou à distance, en fonction des besoins spécifiques de chaque client
• formation et transfert de compétences
  Voir plus +36
• assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance
• dispenser l'assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions et aux préoccupations pour garantir leur autonomie dans l'utilisation du logiciel
• collaborer avec nos équipes internes pour identifier les opportunités d'amélioration des formations et des supports pédagogiques
• suivant les besoins du client, vous pouvez également rédiger des procédures et des cahiers des charges
• fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs lors de la mise en œuvre du logiciel
• vous aiguillerez les clients dans la résolution de problèmes d'utilisation par l'apport de solutions prenant compte des impératifs de qualité et de délais
• rédaction de procédures et supports de formation
• bons d'intervention, gestion des contrats de maintenance) chez nos clients PME
• vous pourrez également rédiger des procédures et supports de cours, des cahiers des charges ou analyser des demandes
• collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et technique pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
• vous pourrez également rédiger des procédures et supports de cours, des cahiers des charges ou analyser des demandes. La rémunération est composée
• vous interviendrez chez nos clients par téléphone, mail et prise en main à distance
• présentations et Démonstrations Clients
• rattaché au responsable de l'équipe de Flex, vous prenez en charge le déploiement de la solution sur ses applications de distribution chez nos clients
• rattaché-e au responsable de l'équipe de Flex, vous prenez en charge le déploiement de la solution sur ses applications de distribution chez nos clients
• ce poste nécessite des déplacements régionaux réguliers, majoritairement à la journée
• rattaché à la direction, vous prenez en charge le déploiement du logiciel CODIAL (gestion commerciale, interventions SAV
• suivre les évolutions technologiques et les mises à jour du logiciel pour maintenir votre expertise à jour
• etude des besoins, analyses des demandes
• vous bénéficierez également de formations auprès de l'éditeur et de doublons avec d'autres consultants
• implantées principalement sur le sillon rhône-alpin, les 10 agences sont spécialisées dans la gestion et le déploiement de solutions de gestion et d’infrastructures auprès de 1600 clients
• implantées principalement sur le sillon rhône-alpin, les 9 agences sont spécialisées dans la gestion et le déploiement de solutions de gestion et d’infrastructures auprès de 1500 clients
• implantées principalement sur le sillon rhône-alpin, les 9 agences sont spécialisées dans la gestion et le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures auprès de 1500 clients
• guider les clients dans l'apprentissage des fonctionnalités clés de CODIAL, de la gestion des stocks à la comptabilité en passant par la gestion des ressources humaines
• qui sommes nous ? AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique
• A l'expertise métier de la paie afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients
• AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique
• rédaction de cahier des charges
• vous assurerez les missions de conseils, de suivi de projets, d’analyse et de paramétrage de l’application, de la formation des utilisateurs et si besoin de l’assistance téléphonique
• poste à pourvoir en CDI sur notre agence de Aix les Bains
• vous assurerez les missions de conseils, de suivi de projets, d'analyse et de paramétrage de l'application, de la formation des utilisateurs et d'assistance téléphonique
• vous travaillez avec des experts métiers décisionnaires
• vous assurerez les missions de conseils, de suivi de projets, d analyse et de paramétrage de l application, de la formation des utilisateurs et d assistance téléphonique
• vous avez la connaissance des métiers de la finance afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients
• maintenir une veille constante sur les évolutions du logiciel CODIAL et les meilleures pratiques sectorielles afin d'assurer la pertinence et l'actualité de nos formations
• concevoir et accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités de base et avancées du logiciel CODIAL en fonction des besoins spécifiques de chaque client

Exigences

• analyser les processus métier
• présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
• recenser les besoins du commanditaire
  Voir plus +13
• élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
• concevoir et gérer un projet
• une bonne maitrise des outils informatiques est indispensable pour réussir à ce poste
• excellentes compétences en communication et en pédagogie
• A la connaissance des métiers de la gestion afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients
• capacité à s'adapter aux besoins et au niveau de chaque client
• A une connaissance des enjeux des entreprises du secteur du BTP
• maîtrise des outils informatiques courants
• la connaissance du secteur du BTP est un plus
• A d'excellentes qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite
• rigoureux , méthodique et proactif , vous avez le sens du contact et du service client
• L’autonomie est un atout pour ce poste itinérant
• poste à pourvoir en CDI à 39h hebdomadaires

Avantages

• voiture de fonction
• mutuelle

Commerce

• ressources humaines
• enseignement et formation
• Enseignement et formation

Gains pour le poste consultant

Responsabilités

• réception, vérification de conformité et traitement des commandes clients
• relances documents manquants, relances des acomptes commandes
• transmission des Clés d'installations aux consultants et techniciens
  Voir plus +21
• rendre visite à nos clients TPE-PME dans un but de fidélisation du portefeuille
• export de données pour l'organisation de campagnes Paie et ECF
• vous êtes motivé/e et proactif/ve pour prendre en charge sur la région, le développement commercial et la gestion des comptes clients selon la stratégie commerciale définie
• créer, développer et fidéliser un portefeuille d'affaires
• rechercher et prospecter de nouveaux clients et prescripteurs
• environnement de travail exigeant nécessitant un excellent savoir-être
• effectuer les rendez-vous commerciaux
• rattaché au directeur commercial, vous prenez en charge la vente de solutions de gestion informatique à destination d'une clientèle TPE/PME
• etre l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
• vos missions consistent en l'entretien du parc clients et détecter des potentielles affaires sur votre secteur
• vous êtes motivé et proactif pour prendre en charge l'entretien du parc clients de votre agence selon la stratégie commerciale définie
• préparer les dossiers consultants
• identifier les besoins et les projets chez les clients et prospects et effectuer des préconisations
• renseigner l'outil de CRM et effectuer du reporting auprès de la Direction
• rattaché au directeur commercial, vous prenez en charge la vente de solutions de gestion informatique à destination d'une clientèle PME en Haute-Savoie et l'Ain
• elaborer des propositions commerciales en concertation, s'il y a lieu avec les services techniques
• effectuer des démonstrations Clients
• assurer le suivi commercial
• le poste est à pourvoir en CDI dans notre agence savoyarde
• création de comptes client et des changements administratifs
• le poste est à pourvoir en CDI dans notre agence aixoise composée de 3 personnes

Exigences

• élaborer une stratégie commerciale
• établir un devis
• établir un plan de tournée de prospection
  Voir plus +20
• évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
• logiciel de gestion clients
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• informer, renseigner une personne
• utiliser les outils bureautiques
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• une première expérience similaire de 18 mois est minimale pour être à l'aise sur ce poste
• vous êtes reconnu/e pour vos qualités relationnelles, votre personnalité affirmée, et votre aptitude pour la négociation
• vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre personnalité affirmée, et votre aptitude pour la négociation
• de formation commerciale supérieure Bac +4/5), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire qui vous a permis de démontrer tous vos talents de commercial/e et de négociateur/rice auprès de clients PME
• idéalement, d'une formation supérieure dans la gestion d'une entreprise ou assistanat commercial
• ce poste polyvalent requiert dynamisme et gestion des priorités, rigueur et autonomie
• une connaissance de l'environnement informatique est un atout pour votre réussite à ce poste
• vous disposez de connaissances générales en gestion d'entreprises et maîtriser l'informatique, domaine pour lequel vous avez un intérêt tout particulier
• vous maîtrisez les techniques de négociation commerciales et faites preuve d'une grande autonomie et de beaucoup de détermination
• vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale, faites preuve d'une grande autonomie et de beaucoup de détermination
• la connaissance de CRM et ERP est indispensable
• vous maitrisez les techniques de négociation commerciales et faites preuve d'une grande autonomie et de beaucoup de détermination
• déplacements à prévoir
• ce poste est itinérant

Gains pour le poste commercial

Responsabilités

• développer et fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur informatique
• prospecter et développer un portefeuille de clients TPE/PME/ETI
• prospecter de nouveaux clients et promouvoir nos produits et services
  Voir plus +15
• analyser les besoins des clients, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées
• prospecter sur le secteur géographique de rattachement
• analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
• assurer le suivi commercial des projets, de la négociation à la conclusion de la vente
• vous devrez rencontrer nos clients et prospects dans le cadre de déplacements quotidiens pour leur proposer nos services
• négocier les contrats et conclure les ventes
• participer aux salons et événements professionnels pour représenter notre entreprise et développer notre réseau
• suivre et fidéliser la clientèle en assurant un suivi régulier
• travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la satisfaction des clients et la bonne réalisation des projets
• assurer une veille concurrentielle et rester à la pointe des nouvelles technologie
• analyser et diagnostiquer les besoins du client, élaborer et vendre une solution à partir du portefeuille de produits disponibles
• reporter quotidiennement l'activité et renseigner l'outil reporting de CRM
• assurer la promotion des services et des produits informatiques auprès de clients professionnels
• elaborer des propositions commerciales en tenant compte des exigences du client et des contraintes de la société
• assurer la vente de nos produits et services : matériel, réseaux, sécurité, solutions d'infogérance, d'hébergement

Exigences

• établir un contrat de vente
• établir un devis
• établir un plan de tournée de prospection
  Voir plus +21
• évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
• élaborer une stratégie commerciale
• A une expérience commerciale significative en BtoB
• connaissance approfondie de l'environnement informatique et des solutions technologiques
• excellentes compétences de communication et sens du relationnel pour établir et entretenir des relations de confiance avec les clients
• sens du relationnel et aptitude à établir des relations de confiance avec les clients
• bonne connaissance des produits et services informatiques afin de pouvoir conseiller efficacement les clients
• capacité d'écoute et à comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées
• sens de la négociation et capacité à conclure des ventes
• A le goût du commerce
• esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes
• capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions sur mesure
• autonomie et proactivité pour développer votre portefeuille de clients
• aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes techniques pour assurer la satisfaction des clients
• si vous êtes passionné par la technologie et que vous avez une solide expérience en vente, cette opportunité est faite pour vous
• excellentes compétences en communication écrite et orale
• dynamisme, persévérance et autonomie pour atteindre les objectifs fixés
• est capable de travailler en autonomie
• A de solides connaissances en informatique
• une motivation sans faille et un excellent savoir-être
• ce poste est itinérant

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste commercial en informatique

Responsabilités

• développer et fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur informatique
• prospecter de nouveaux clients et promouvoir nos produits et services
• analyser les besoins des clients, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées
  Voir plus +9
• prospecter sur le secteur géographique de rattachement
• assurer le suivi commercial des projets, de la négociation à la conclusion de la vente
• vous devrez rencontrer nos clients et prospects dans le cadre de déplacements quotidiens pour leur proposer nos services
• participer aux salons et événements professionnels pour représenter notre entreprise et développer notre réseau
• travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la satisfaction des clients et la bonne réalisation des projets
• analyser et diagnostiquer les besoins du client, élaborer et vendre une solution à partir du portefeuille de produits disponibles
• reporter quotidiennement l'activité et renseigner l'outil reporting de CRM
• assurer la promotion des services et des produits informatiques auprès de clients professionnels
• elaborer des propositions commerciales en tenant compte des exigences du client et des contraintes de la société

Exigences

• établir un contrat de vente
• établir un devis
• établir un plan de tournée de prospection
  Voir plus +14
• évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
• élaborer une stratégie commerciale
• A une expérience commerciale significative en BtoB
• excellentes compétences de communication et sens du relationnel pour établir et entretenir des relations de confiance avec les clients
• bonne connaissance des produits et services informatiques afin de pouvoir conseiller efficacement les clients
• sens de la négociation et capacité à conclure des ventes
• A le goût du commerce
• capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions sur mesure
• aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes techniques pour assurer la satisfaction des clients
• dynamisme, persévérance et autonomie pour atteindre les objectifs fixés
• est capable de travailler en autonomie
• A de solides connaissances en informatique
• une motivation sans faille et un excellent savoir-être
• ce poste est itinérant

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste commercial en informatique

Responsabilités

• taux de réponses aux candidatures : 65%
• AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique
• autre mission mais aussi importante, vous devez être en veille technique et technologique permanente pour anticiper les besoins des clients et leur proposer les solutions innovantes
  Voir plus +12
• fidéliser les clients pour que AXE Informatique soit un partenaire de référence
• suivre quelques clients en direct
• manager et animer l'équipe commerciale Infrastructure
• manager et animer l’équipe commerciale Infrastructure
• être à l'écoute des commerciaux après leurs rendez-vous opérationnels
• être à l’écoute des commerciaux après leurs rendez-vous opérationnels
• en tant que véritable chef d'orchestre et expert de la vente, nous avons besoin de vous pour développer le chiffre d'affaires de la partie Infrastructure tout en coordonnant l'équipe commerciale
• en tant que véritable chef d’orchestre et expert de la vente, nous avons besoin de vous pour développer le chiffre d’affaires de la partie Infrastructure tout en coordonnant l’équipe commerciale
• en tant que véritable chef d'orchestre et expert de la vente, nous avons besoin de vous pour développer le chiffre d'affaires de la partie Infrastructure de AXE Informatique, tout en coordonnant l'équipe commerciale
• déployer nos solutions en mode projet
• etre en veille technique et technologique permanente pour anticiper les besoins et proposer des solutions innovantes
• quelles seront vos missions ?

Exigences

• gestion comptable
• techniques commerciales
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
  Voir plus +21
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• négocier un contrat
• établir un devis
• participer à la définition d'une stratégie commerciale et marketing
• analyser les résultats des ventes
• mener une action commerciale
• suivre la réalisation d'une prestation technique
• établir un contrat de vente
• réaliser un appel d'offre
• concevoir une étude de faisabilité technique
• infrastructure informatique
• logiciel Sage 100
• dispose d’une solide expérience commerciale
• dispose d'une solide expérience commerciale
• être créatif dans les propositions commerciales
• expérience requise : 1 à 7 ans
• poste à pourvoir sur Grenoble ou Valence
• localité : Grenoble- 38
• savoir travailler en équipe et en mode transverse
• si vous avez coché toutes les cases, alors c’est sûr, c’est vous ! On attend votre candidature avec impatience
• si vous avez coché toutes les cases, alors c'est sûr, c'est vous ! On attend votre candidature avec impatience

Gains pour le poste responsable informatique