EAU DU PONANT

Responsabilités

• gérer le parc informatique et téléphonique de l'entreprise
• gérer le parc informatique et téléphonique de l’entreprise
• documenter les modes opératoires de résolution des incidents et autres interventions de support à destination des intervenants de la DSIPP et/ou des utilisateurs
  Voir plus +9
• sous le pilotage du directeur
• etre en soutien de l'équipe dans les différents domaines d'intervention dans la limite des compétences détenues
• représentant de proximité de la Direction des Systèmes d’Information et du Pilotage de la Performance et de ses valeurs auprès des utilisateurs des SI Eau du Ponant, vous aurez en charge
• rédiger de l'aide en ligne
• contribuer activement aux projets internes de la Direction et à la dynamique d'équipe
• rédiger de la documentation technique et fonctionnelle à usage externe au service
• assurer le support aux utilisateurs internes ou externes des systèmes d’information de l'entreprise
• assurer le support aux utilisateurs internes ou externes des systèmes d'information de l'entreprise
• contribuer activement aux projets internes de la Direction et à la dynamique d’équipe

Exigences

• maîtrise de la gestion et administration de matériel bureautique « traditionnel »
• capacité à résoudre des problématiques système, logiciel et réseau informatique
• permis/habilitations : Permis B obligatoire
  Voir plus +12
• bonnes capacités rédactionnelles / gestion documentaire
• maîtrise du fonctionnement de base d’un outil ITSM et de méthodologie ITIL souhaitée
• maîtrise du fonctionnement de base d'un outil ITSM et de méthodologie ITIL souhaitée
• notions de hardware télécom appréciées
• issu d'un parcours Bac +2 en Informatique, vous possédez au moins 3 années d'expérience dans le domaine du support informatique
• sensibilité à l’informatique industrielle appréciée
• sensibilité à l'informatique industrielle appréciée
• expérience requise : 1 à 7 ans
• issu d'un parcours Bac+2 en Informatique, vous possédez au moins 3 années d'expérience dans le domaine du support informatique
• secteur de l'entreprise : Service public des collectivités territoriales
• vous vous reconnaissez dans ce profil…. rejoignez-nous
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Responsabilités

• sous l’autorité directe du Président Directeur Général, le directeur a pour mission de diriger la SPL, de mettre en œuvre la politique générale de la société et d’accompagner la société dans ses enjeux stratégiques de développement sur son territoire d’intervention
• vous serez l’interlocuteur privilégié en étroite collaboration avec le Secrétariat Général du Président et du Conseil d’administration
• le pilotage et l'élaboration d'un schéma directeur en assainissement sur une intercommunalité
  Voir plus +7
• le suivi financier et administratif de la mission
• poste : Chargé d'Études Schéma Directeur Assainissement
• L'animation des Comités Techniques et des Comités de Pilotage
• participer au pilotage et à l'élaboration d'une étude technico économique d'un système d'assainissement communal solution d'assainissement à mettre en oeuvre) et d'une actualisation du zonage d'assainissement
• vous vous appuierez sur les directions opérationnelles et supports pour mener à bien les plans d’actions fixés par le conseil d’administration
• en vous appuyant sur une équipe de direction, vous participerez à l’élaboration de la politique générale de la SPL et bâtirez avec le Président Directeur Général les plans d’action annuels et pluriannuels de la société
• vous serez responsable de l’ensemble des actions de management, de gestion et de développement stratégique de la SPL et vous vous assurerez de la bonne gestion financière de la SPL en cohérence avec le caractère public des moyens financiers alloués

Exigences

• expérience requise : - 1 an
• secteur de l'entreprise : Service public des collectivités territoriales
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Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste directeur

Responsabilités

• dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre département Relations clients et administration des ventes un
• responsable administration des ventes . Sous la responsabilité de la cheffe de département, vous
• maîtriser et réaliser pour partie les traitements des flux de ventes, de la collecte des données de facturation au recouvrement
  Voir plus +7
• traiter et suivre les réclamations et litiges
• piloter l’activité, analyser les résultats, proposer et mettre en place les actions correctives
• maîtriser l’outil de gestion de clientèle et participer à son amélioration
• animer l’ADV au sein de l’entreprise et réaliser l'interface nécessaire entre l’ensemble des acteurs internes
• faire respecter les procédures de contrôle interne et proposer leur amélioration
• garantir la maîtrise des cycles des ventes dans son intégralité en veillant notamment à la bonne application des règles financières et comptables
• assurer à court ou moyen terme le management opérationnel d’une équipe de deux à trois collaborateurs en charge des activités d’Administration des ventes

Exigences

• minimum dans le domaine de l’administration des ventes. Vous êtes animé par la recherche de performance
• de votre activité et de son amélioration continue, et savez mobiliser votre excellente capacité d’analyse ainsi
• que des connaissances en droit commercial et en comptabilité afin d’atteindre vos objectifs. Votre esprit
  Voir plus +5
• rigoureux, vos qualités d’organisation et de planification, vos qualités relationnelles ainsi que votre aisance à
• travailler en transversalité vous permettent de mettre en oeuvre les solutions que vous proposez. Vous aspirez
• enfin à travailler dans une entreprise à taille humaine porteuse de valeurs humaines et environnementales
• doté d’un niveau bac+3/+5 vous justifiez d’une expérience de 5 ans
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Gains pour le poste responsable des ventes

Responsabilités

• pilotage et rédaction d’études technico-économiques
• dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre département Ingénierie et projets un Ingénieur études et travaux – chef de projet Eau et assainissement
• pilotage et suivi de travaux
  Voir plus +2
• constitution de dossiers règlementaires
• réalisation d’études de conception ou de modification

Gains pour le poste ingénieur

Responsabilités

• participer à l’analyse de l’état existant et des enjeux du projet, du besoin et de la faisabilité technique, financière et réglementaire
• evaluer les enjeux et les risques des projets
• gérer l’intégration, puis la maintenance et le support des solutions en place :Gérer les relations avec les fournisseurs et mettre en place les dispositifs garantissant le respect des engagements de servicesParticiper au support de niveau 2 sur les applications et les systèmes d'exploitation Piloter la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques des solutions déployées
  Voir plus +7
• travailler en transversalité
• piloter et coordonner des opérations d’ingénierie, de la définition du programme à la remise en exploitation
• contribuer à la construction des systèmes décisionnelsParticiper au catalogage des données et à la modélisation des bases de données décisionnellesAssurer la conception des flux d’alimentation de donnéesDéfinir avec les utilisateurs les modalités de restitutions des données
• assurer la rédaction du programme d’opération, la consultation du maitre d’œuvre, l’analyse des offres de maitrise d’œuvre et le suivi des prestations d’études et travaux réalisés par le maitre d’œuvre
• dans certains cas, concevoir des études en maitrise d’œuvre interne en respectant les éléments de mission de la loi MOP
• poste : Chef de projet Etudes & Travaux Installations Eau et Assainissement - HF
• contribution au fonctionnement du département: élaboration / amélioration des documents du système qualité, participation à la rédaction des différents accords cadre

Exigences

• piloter les projets d’intégration de progiciels, des phases d’étude/cadrage, puis de recueil des besoins, jusqu’à la mise en production, en étant le garant de l’adéquation de la solution aux exigencesConseiller les services métiers dans l’expression de leurs besoinsPiloter les phases de sourcing, puis d’achat de logiciels répondant aux attentes fonctionnelles et techniquesRédiger les dossiers d’architecture technique en collaboration avec les intégrateursParticiper à la conception puis la réalisation des connecteurs et flux d’échanges inter-applicatifsOrganiser la réception des livrables, les phases de recette et de déploiementAccompagner les utilisateurs dans les changements techniquesMettre en place un reporting adapté

Avantages

• mutuelle