INFOMIL

Responsabilités

• accompagner les techniciens dans les traitements des incidents
• prendre en compte les besoins métiers
• vous intégrerez l'équipe NOC qui est en charge des infrastructures réseaux/télécoms de nos clients
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• assurer la conception et le développement de nouvelles fonctionnalités
• elaboration des plannings
• evolution des architectures réseaux
• tester et veiller à la bonne performance et au bon fonctionnement de vos traitements
• leclerc dans l'évolution de leurs équipements et de leurs infrastructures réseaux/télécoms
• coordination des équipes d experts techniques internes
• chiffrage de la solution technique et élaboration du modèle de vente
• o Réflexion sur les outils, méthodes à mettre en place et validation des choix techniques
• o Mise en œuvre en labo pour tester le fonctionnement : POC…
• qualification, configuration et intégration des nouveaux équipements réseaux
• prise de besoin auprès des clients ou en interne
• bug applicatif
• notre pôle réseaux travaille à la définition et aux évolutions des infrastructures réseaux LAN/WAN/Wifi des points de ventes E. Leclerc ainsi que celles de nos Datacenter
• dans ce contexte, vous interviendrez sur des projets d'amélioration des infrastructures réseaux, mais également vous assurerez son exploitation et le support de niveau 3 auprès des équipes internes
• o Suivi des équipes de déploiement sur les premières installation en production
• o Accompagnement des équipes internes en vue du déploiement
• réalisation de POC en labo et de tests des architectures LAN/WAN
• etre le référent technique pour les équipes support N1 et travailler en étroite collaboration avec les pôles d'expertise pour optimiser les solutions et améliorer les documentations techniques
• vous venez renforcer l'équipe qui est en charge du bon fonctionnement des applications métiers installées chez nos clients
• votre rôle est d'apporter votre expertise sur les sujets techniques et d'être un fin analyste, afin de délier rapidement les problématiques de votre équipe
• analyse et suivi des "health metrics"
• assurer les campagne de maintenance : planning, suivi, contrôle, remontées d'alertes
• o Présentation à l'équipe de la solution retenue
• participation aux sujets liés au déploiement de nouvelles solutions : documentation pour le support, organisation du SAV
• réaliser la documentation technique des solutions développées
• assurer l'administration et l'exploitation
• vous évoluerez au sein de l'équipe d'ingénieur intégrateur qui a pour mission d'assurer les études d'intégration des solutions Infomil au sein des points de vente E
• analyse des chiffrages réalisés par les opérateurs et de la rentabilité de l offre
• rattaché au pôle administration magasins, vous prenez en charge l'ensemble de l'infrastructure des différents sites clients E
• conseil et expertise apportés aux différentes équipes
• optimiser et faire évoluer la documentation technique et les procédures
• rédaction de documentation pour les équipes
• o Réflexion sur la bonne architecture à mettre en place en fonction des contraintes internes
• participer, en collaboration avec les autres services concernés, aux projets de déploiement de nouvelles versions logicielles : élaboration de planning, coordination, diffusion, suivi et contrôle
• prendre en compte les demandes d'améliorations/optimisations de la part des clients et relai aux équipes de développement
• relation avec les équipe études IT pour les projets d'évolutions des infrastructures et la mise en place des mesures préventives
• o Recherche de documentions/informations sur la faisabilité
• pour toutes les nouvelles solutions , un expert technique doit valider toutes les étapes d'installation et de mise en service avant d'industrialiser la méthode de déploiement
• vous accompagnerez l'expert technique dans toutes les étapes de validation des process de déploiement pour ces nouvelles solutions
• coordination avec les fournisseurs
• etre garant de la cohérence avec les besoins du client
• vous intégrerez le pôle support/exploitation qui assure la résolution des problématiques techniques sur les infrastructures systèmes et réseaux
• o WAN : Débug des équipements de niveau 3, MCO des tunnels reliant les différents sites
• votre rôle est de maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures déployées sur site et de travailler sur l'amélioration en étant force de proposition
• o MCO des proxys/antispam/firewall/Wifi/ToIP/switchs/routeurs/Streamcore
• organisation de cellule de crise lors d'incident critique : assurer la coordination et le pilotage des différents acteurs dans la bonne résolution de l'incident
• o Test auprès des magasins pilotes pour approuver les différentes étapes
• o Rédaction des procédures de déploiement
• réaliser les études techniques pour intégrer au mieux les nouvelles solutions ou les évolutions de solutions au sein des infrastructures existantes et s'inscrire ainsi dans une démarche d'industrialisation et d'automatisation des process d'intégration
• assurer une investigation approfondie pour la résolution des incidents complexes
• travailler en étroite collaboration avec les équipes études et développement afin de déterminer les axes de travail permettant de trouver la solution la plus adaptée
• participation à la négociation des contrats avec les opérateurs
• suivi des procédures d'exploitation
• L'équipe vous accompagnera au quotidien dans votre montée en compétences afin de prendre progressivement des études en toute autonomie
• participer aux cérémonies Agiles : échanger, partager vos connaissances, participer aux choix techniques, suivre l’avancement des projets
• participer aux cérémonies Agiles : échanger, partager vos connaissances, participer aux choix techniques, suivre l avancement des projets
• rédaction de la documentation technique et transfert de compétences aux différentes équipes
• assurer une bonne communication sur le suivi et les impacts auprès des équipes et services impliqués
• o Recherche de documentions/informations sur les solutions : contraintes, coût, mise en place, faisabilité…
• o Echange avec les équipes "études" : mise en avant des potentielles problématiques techniques lors de la mise en œuvre, identifier les étapes de déploiement
• problématiques de diffusion / compatibilité de version

Exigences

• au moins 2 ans d'expérience en support IT ou administration systèmes et réseaux
• expérience en support utilisateurs
• minimum 2 ans d'expérience en support IT ou administration systèmes et réseaux
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• appétence pour le domaine applicatif
• un bon esprit d'équipe et doté d'une bonne communication
• formation supérieure en informatique
• vous mettez un point d’honneur au travail en équipe et à une bonne communication
• vous mettez un point d honneur au travail en équipe et à une bonne communication
• première expérience dans le domaine réseaux
• vous êtes issu d’une formation en informatique
• vous maitrisez notre environnement technique
• vous êtes issu d une formation en informatique
• poste en CDI basé sur Toulouse
• le langage C# n’a plus de secret pour vous
• le langage C# n a plus de secret pour vous
• passionné par le développement Microsoft, vous souhaitez faire partie d’une société ayant un véritable impact dans la transformation digitale du secteur de la grande distribution ?
• passionné par le développement Microsoft, vous souhaitez faire partie d une société ayant un véritable impact dans la transformation digitale du secteur de la grande distribution ?
• vous êtes force de proposition et aimez donner de l’impulsion à vos projets
• vous êtes force de proposition et aimez donner de l impulsion à vos projets
• vous avez une ou plusieurs expériences chez un opérateur ou un intégrateur
• vous êtes passionné, curieux et êtes en veille constante sur vos domaines de prédilections techniques
• infomil est handi-accueillante ! Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité
• intégrer une entreprise dynamique et en croissance depuis ses débuts
• bref, vous êtes ce qu'il nous faut ! N'hésitez pas à postuler
• vous êtes étudiant bac+3 ou bac+4 et vous vous projetez vers un bac+5

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste ingénieur

Responsabilités

• concevoir les architectures réseaux/télécoms
• au sein du pôle télécoms, l'équipe est chargée d'assurer les études de référencement technique des produits réseaux/télécoms pour ses clients (magasins E
• la société propose une offre globale aux centres E
  Voir plus +33
• réalisation de POC
• ajout de nouveaux flux applicatifs ou de nouveaux sites
• concevoir les architectures réseaux/télécoms Recherche de produits suite à un besoin exprimé, Réalisation de POC, Etudes et qualifications sur les évolutions des infrastructures réseaux/télécoms Evolution de l'architecture backbone opérateur Estimation de volumétrie réseau et étude d'impact sur les infrastructures en place Ajout de nouveaux flux applicatifs ou de nouveaux sites, Gestion de flux par QoS
• assurer le support technique N3
• au sein du pôle télécoms, l'équipe est chargée d'assurer les études de référencement technique des produits réseaux/télécoms pour ses clients
• définir et valider les besoins d'indicateurs de supervision métier
• définir les procédures de déploiement et de support
• synthétiser et présenter les résultats auprès des clients internes et de la direction
• en effet, Infomil étant opérateur télécoms , le pôle télécoms œuvre pour faire évoluer les équipements et les infrastructures réseaux/télécoms tout en améliorant les performances de son Backbone
• vous endossez une casquette de lead technique auprès de l'équipe. Vous êtes là pour transmettre votre expertise, accompagner et conseiller les plus juniors dans les meilleurs choix techniques à adopter
• leclerc et interne Infomil)
• prendre en charge des projets ,…)
• définir et valider la supervision des équipements d'infrastructures via SNMP, API, CLI, etc
• prendre en charge des projets ...)
• recherche de produits suite à un besoin exprimé
• au sein d'une équipe à la culture geek :) de 5 ingénieurs et 1 chef de projet, vous serez en charge de répondre aux besoins d'évolutions remontés par les équipes internes pour réaliser les études de nos solutions de supervision, sauvegarde et automatisation des infrastructures système et réseau
• estimation de volumétrie réseau et étude d'impact sur les infrastructures en place
• configurer les équipements réseaux LAN/WAN
• définir et rédiger des procédures d’installation et les bonnes pratiques aux normes Infomil
• définir et rédiger des procédures d'installation et les bonnes pratiques aux normes Infomil
• participer à la mise en place de l'élément sur les plates-formes préproduction puis de production
• réalisation du support technique et d'expertise auprès des équipes internes
• evolution de l'architecture backbone opérateur
• rédiger de la documentation technique
• depuis plus de 20 ans, Infomil développe et édite des solutions informatiques de front-office, back-office, customer relationship management , e-commerce, WMS, assistant shopper, digital signage
• etudes et qualifications sur les évolutions des infrastructures réseaux/télécoms
• la société propose une offre globale aux centres E.Leclerc, de la création de logiciels, la construction d'infrastructures locales et cloud, à leur maintenance en passant par le déploiement et la formation
• rédiger les guides d'installation, de configuration et de référence du produit en question
• leclerc, de la création de logiciels, la construction d'infrastructures locales et cloud, à leur maintenance en passant par le déploiement et la formation
• au sein du pôle télécoms, l'équipe est chargée d'assurer les études de référencement technique des produits réseaux/télécoms pour ses clients (magasins E
• sur les produits retenus lors d'études
• en effet, Infomil étant opérateur télécoms , le pôle télécoms oeuvre pour faire évoluer les équipements et les infrastructures réseaux/télécoms tout en améliorant les performances de son Backbone
• réaliser la veille technologique

Exigences

• vous justifiez d'au minimum 7 ans d'expériences significatives dans le domaine des systèmes et réseaux
• vous justifiez d'au minimum 7 à 10 ans d'expériences significatives dans le domaine des systèmes et réseaux
• vous êtes familier avec l'environnement technique suivant. La maitrise de toutes les technos n'est pas requise, c'est seulement un "plus" ;)
  Voir plus +10
• vous avez une une première expérience dans un environnement LAN/WAN
• vous souhaitez monter en compétences sur le domaine télécoms
• vous avez une une expérience confirmée dans un environnement LAN/WAN
• expérience requise : 1 à 7 ans, + 7 ans
• vous êtes familier avec l'environnement technique suivant. La maitrise de toutes les technos n'est pas requise, c'est seulement un "plus" ;)
• vous êtes familier avec l'environnement technique suivant. La maîtrise de toutes les technos n'est pas requise, c'est seulement un "plus" ;)
• vous avez une formation Bac +4/+5 en informatique
• vous avez envie de gagner en expertise technique
• vous avez une formation bac+4/+5 en informatique
• vous avez l'envie, nous avons les projets !! Rejoignez-nous :D

Responsabilités

• participer à la conception et la rédaction des spécifications techniques détaillées
• réaliser ou faire réaliser la conception technique et la rédaction des spécifications techniques détaillées
• réaliser la conception technique et la rédaction des spécifications techniques détaillées
  Voir plus +27
• définir l'affectation des différentes tâches aux collaborateurs de votre équipe
• assurer le suivi des environnements de production pour garantir le service aux clients
• au sein de notre DSI, le Chef de projet est responsable de la réalisation et de la gestion de projets de développement d'applications à usage interne
• organiser la réalisation et assurer le suivi des tests techniques et fonctionnels
• superviser la réalisation du projet et assurer le support technique nécessaire aux membres de l équipe
• définir le planning, la charge et les délais
• participer à la définition et aux choix des solutions techniques appropriées et en assurer la responsabilité
• superviser la réalisation du projet et assurer le support technique nécessaire aux membres de l’équipe
• vous êtes le point d'entrée et l'interface avec les autres services ou autres équipes pour tous échanges sur vos choix techniques et plus largement sur votre périmètre de projets
• au sein du service Etudes et Développement, vous rejoindrez nos équipes « Back Office » en charge de développer des solutions de gestion de l'activité commerciale des magasins et concepts E.Leclerc
• définir le planning, la charge et les délais, et en suivre l'avancement
• S'assurer que les règles et process de développement sont bien appliqués dans l'équipe
• participer, quand cela est possible et/ou nécessaire, aux développements
• participer aux différentes cérémonies Agiles
• organiser la réalisation et assurer le suivi des tests techniques
• être l interlocuteur privilégié des équipes de production
• il est garant de l'adéquation de l'application développée aux spécifications techniques
• au sein de notre DSI, vous êtes responsable de la réalisation et de la gestion de projets de développement d'applications à usage interne
• vous êtes en charge de conduire et mettre en œuvre des projets de développement, du cahier des charges à la mise en production, et ce, en vous appuyant sur une équipe d'ingénieurs développement
• vous serez en charge de conduire et mettre en œuvre des projets de développement, du cahier des charges à la mise en production, et ce, en vous appuyant sur une équipe d'ingénieurs développement
• vous serez en charge de conduire et mettre en œuvre ce projet, du cahier des charges à la mise en production, et ce, en vous appuyant sur une équipe d'ingénieurs développement
• participer à la définition et aux choix des solutions techniques appropriées
• assurer l'analyse et le cadrage du besoin, en collaboration avec les autres intervenants du projet
• accompagné de votre équipe, participer au packaging des versions en vue du déploiement et de la mise en production
• en charge d une équipe de 6 développeurs, vous êtes le responsable technique de la plateforme omnicanale réglo mobile supportant les processus de vente en ligne et en magasin
• suivre l'avancement, le respect des délais et des charges, les difficultés et les risques, et communiquer ces éléments à votre hiérarchie
• organiser et participer au packaging des versions en vue du déploiement et de la mise en production

Exigences

• vous justifiez d'une expérience solide dans la gestion de projets web
• vous justifiez d'une expérience solide dans la gestion de projets web
• vous justifiez d'une expérience solide dans la gestion de projets
  Voir plus +13
• vous justifiez également d'une expérience significative dans l'accompagnement d'équipe en tant que lead technique
• vous êtes issu d’une formation en informatique
• vous êtes issu d une formation en informatique
• vous possédez une expérience de plus de 10 ans en développement .NET
• vous êtes agile, vous êtes dynamique, curieux, vous savez écouter et vous faire écouter
• vous mettez un point d’honneur au travail en équipe, à une bonne communication, vous êtes force de proposition et aimez donner de l’impulsion à vos projets
• vous êtes dynamique, curieux, vous savez écouter et vous faire écouter
• vous mettez un point d honneur au travail en équipe, à une bonne communication, vous êtes force de proposition et aimez donner de l impulsion à vos projets
• vous êtes dynamique, curieux, vous savez écouter et vous faire écouter
• vous êtes pédagogue et savez adapter votre discours
• infomil est handi-accueillante ! Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité
• intégrer une entreprise dynamique et en croissance depuis ses débuts
• vous avez l’envie, nous avons les projets ! Rejoignez-nous

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• réaliser les audits des processus concernés, analyser et définir le besoin auprès des équipes métiers
• etudier les fonctionnalités en coordination avec les équipes métiers et l'intégrateur ERP / l'équipe technique interne
• etudier les fonctionnalités en coordination avec les équipes métiers et l’intégrateur ERP / l'équipe technique interne
  Voir plus +13
• rédiger les spécifications fonctionnelles
• assurer le suivi des développements
• définir les plans de tests, puis les corrections et améliorations
• réaliser le paramétrage, l'intégration et la mise à jour des données dans l'outil
• réaliser le paramétrage, l’intégration et la mise à jour des données dans l’outil
• suivre le démarrage des fonctionnalités mises en production
• au sein de notre DSI, et dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP, Sage X3, nous recherchons un CONSULTANT FONCTIONNEL en charge d'intervenir sur les phases d'étude, de déploiement et d'évolution de l'outil
• présenter les nouveautés aux utilisateurs et les accompagner
• au sein de notre DSI, et dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP, Sage X3, nous recherchons un Consultant fonctionnel en charge d’intervenir sur les phases d’étude, de déploiement et d’évolution de l’outil
• sous la responsabilité du Chef de projet SI, vous serez l’interface entre les équipes métiers et les équipes techniques pour assurer l’analyse fonctionnelle et valider la conformité par rapport à la demande formulée
• vous avez déjà participé à un projet réussi de mise en place d'un ERP
• vous avez déjà participé à un projet réussi de mise en place d’un ERP
• sous la responsabilité du Chef de projet SI, vous serez l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques pour assurer l'analyse fonctionnelle et valider la conformité par rapport à la demande formulée

Exigences

• vous aimez challenger vos interlocuteurs, vous êtes créatif et curieux
• expérience requise : + 7 ans
• vous savez à la fois faire preuve d'une grande écoute et êtes force de proposition lors du recueil du besoin
  Voir plus +1
• vous savez à la fois faire preuve d’une grande écoute et êtes force de proposition lors du recueil du besoin

Gains pour le poste consultant erp

Responsabilités

• afficher plus d'offres
• garant du respect des procédures et de la mise à jour de la base de connaissances
• garant de la qualité des réponses apportées aux clients
  Voir plus +26
• participe à la définition des moyens et des besoins en ressources pour son périmètre
• comprendre, communiquer et superviser la performance de l'équipe en lien avec les objectifs définis
• participe à la montée en compétences de son équipe
• coordonne l'équipe de techniciens support
• rattaché au pôle Déploiement, vous animez et supervisez l'activité d'une équipe de 4 à 6 personnes en charge de préparer les équipements informatiques déployés au sein des magasins E. Leclerc
• soutien technique pour son équipe
• coordonne l'équipe de techniciens support Créer, prioriser et suivre quotidiennement les tâches et l'avancement du travail de son équipe Gérer les délais et la charge : temps de résolution, mises en escalades, suivi des dossiers d’incidents en cours… Garant de la qualité des réponses apportées aux clients
• soutien technique pour son équipe
• vous travaillerez à distance avec les équipes support basées au siège social ainsi qu'avec vos responsables de pôle pour vous guider dans votre quotidien
• gérer les délais et la charge : temps de résolution, mises en escalades, suivi des dossiers d’incidents en cours…
• nos équipes s'agrandissent donc en conséquence et nous cherchons 3 chefs d'équipe* afin de piloter les 3 équipes de techniciens support de cette nouvelle agence nancéenne
• encadre et assiste son équipe au quotidien
• infomil est présent sur 3 sites en France et vient d'agrandir son site de Nancy, en aménageant de nouveaux locaux :)
• etre en relation avec les ingénieurs systèmes et réseaux pour le maintien à jour des procédures et des documentations techniques
• issu d’une formation Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous justifiez d’une expérience significative réussie minimum de 5 ans sur un poste similaire
• nos équipes s'agrandissent donc en conséquence et nous cherchons 3 chefs d'équipe afin de piloter les 3 équipes de techniciens support
• equipe poste de travail : Windows 7, 10, visio conférence, téléphonie, brassage
• equipe support matériels IT : matériel fournis par Infomil aux points de ventes E. Leclerc
• equipe poste de travail : Windows 7, 10, visio conférence, téléphonie, brassage
• equipe support matériels IT : matériel fournis par Infomil aux points de ventes E. Leclerc
• répartir la charge de travail au sein de votre équipe
• etre en relation avec l'équipe logistique pour planifier l'approvisionnement en matériel, gérer et anticiper les ruptures de stock,…
• encadrer et faire monter en compétences votre équipe au quotidien
• equipe support logiciels ERP : logiciels de gestion commerciale déployés sur l'ensemble des points de vente E. Leclerc
• equipe support logiciels ERP : logiciels de gestion commerciale déployés sur l'ensemble des points de vente E. Leclerc
• assure son devoir d’alerte vers la hiérarchie

Exigences

• 5 ansCette expérience est indispensable
• bac+3, Bac+4 ou équivalents
• vous êtes reconnu pour votre grande capacité d’écoute, votre réactivité face à des exigences délai/qualité et votre sens de l’organisation et des priorités
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• vous êtes reconnu pour votre grande capacité d’écoute, votre réactivité face à des exigences délai/qualité et votre sens de l’organisation et des priorités
• bac+2 ou équivalents
• votre disposition à communiquer à l’oral et à l’écrit ainsi que votre goût pour le travail en équipe ne sont plus à démontrer
• vous avez une expérience réussie sur un poste d'encadrement d'équipe
• si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, c'est qu'il faut postuler :) Nous vous attendons
• vous êtes rigoureux et attentif
• si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, c'est qu'il faut postuler J Nous vous attendons
• vous avez des qualités d'écoute et une bonne communication
• vous avez un Bac+2 en informatique et/ou logistique
• issu d’une formation Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous justifiez d’une expérience significative réussie de 5 ans sur un poste similaire