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Avis Paack France Page 19
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Le plus populaire
Nous ne vérifions pas l'expérience des utilisateursBerrysh
Date de l'expérience: 2022-05-21
Évaluation de l'utilisateur :
Nul. Ce machin annonce des créneaux de livraison: 9h-22h... c'est un peu vague. Première fois ils appellent à 21h... Envoies un mail à 23h30 pour dire que c'est remis au lendemain avec créneau 9h-22h... et passent le lendemain, un samedi, à 7h30... Une vaste blague. Comme quoi on peut faire pire que Colis Privé.
Marie-Thérèse
Bonjour, c'est la première fois que vous utilisez leur service ? J'ai jamais eu de soucis avec eux.
BAnana
Date de l'expérience: 2022-06-02
Surtout que les livreurs Paack sont des indépendants qui terminent leur service à 16h00 contrairement aux 22 heures indiqués :)
Marie-Thérèse
D'où vient cette info ? Vous avez travaillé pour eux ?
anonyme
Même expérience
anonyme
Parce que j’ai vécu la même expérience
Laetih93
Et encore vous il a appelé moi il a fait une photo de la rue et a passé son chemin
Anonyme
J'ai vécu la même expérience
Anonyme
idem pour moi , leur méthode de travail est nulle ! de plus les mails sont en anglais !
Anonyme
Je devais être livrée samedi entre 14h et 18h et à 18h45 je reçois un mail me disant qu'après m'avoir contactée, ils reprogramment la livraison à lundi entre 14 et 18h alors que je n'ai jamais eu de contact téléphonique
Anonyme
Créneau de 10h à 23h, hallucinant!
Anonyme
C’est la pire expérience de livraison que j’ai eu. Ils ne sont pas pro, la livraison est décalée 2 fois svec un interval entre 9h et 22h sans aucun détail, je reste bloqué plusieurs jours et je ne reçois pas le colus sachant que je payes pour la livraison prime!!!!!
Frédéric Colle
Date de l'expérience: 2022-05-06
Évaluation de l'utilisateur :
Le livreur n'a voulu faire aucun effort pour me livrer. Il n'a pas voulu livrer commande passée sur Amazon, au prétexte que mon adresse était trop difficile à trouver. Je l'ai eu au téléphone pour l'aider, mais il n'a rien voulu entendre. Je viens de me rendre compte sur mon espace Amazon que ma commande avait été annulée unilatéralement par PAACK, et que le colis était retourné à Amzon. Autant de dilettantisme et de mépris de la part du livreur m'ont beaucoup choqué.
anonyme
Exactement pareil ,trois fois qu'ils retournent ma livraison via Amazon ! Prochaine fois si je vois paack j'annule ma commande
Fabienne
Vous pensez que ces commandes sont retournées par manque de volonté ou suite à des informations incomplètes ? De fois c'est ne pas toujours la faute du livreur.
anonyme
Vrai
Mathis
Quelqu'un peut me dire pourquoi on a toujours tendance à accuser les livreurs ?
anonyme
Idem pour ma part
anonyme
Idem et il m a prit de haut en me disant que bientôt faudrait livrer les clients dans la salle à manger
anonyme
idem ici..
anonyme
Je vis la même galère depuis Lundi, je suis obligé d'aller acheter un nouveau cadeau pour mon fils car ces incompétents ne trouve pas mon adresse sachant que je suis client chez Amazon depuis des années et sans problèmes de livraison. Ils ont annulé ma commande pour la même raison. A fuir
Anonyme
Ije me suis retrouvé dans la meme situation
Anonyme
Il m’est arrivée la même chose aujourd’hui + supplément propos insultant au téléphone quand je lui explique mon mécontentement parce que c’est un colis urgent…
Anonyme
Le livreur ne m'a même pas contactée et a indiqué "livré", je n'ai jamais trouvé où il a déposé mon colis :(
Anonyme
Exactement pareil que moi de A à Z
Dejanire
Date de l'expérience: 2023-04-27
Pour moi aussi, même expérience. Terminé avec ce livreur. Je demande à chaque fois si le vendeur utilise Paack. Si oui, je ne commande pas.
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
anonyme
Date de l'expérience: 2022-05-07
Horrible transporteur
anonyme
Horrible client qui, de plus, sait pas ce qui c'est le pourboire
anonyme
Date de l'expérience: 2022-06-02
Pour avoir droit à un pourboire faudrait déjà proposer un semblant de servie non? ;)
anonyme
Vous avez eu de mauvaises expériences avec leurs prestations ? Pouriez-vous expliquer ce qui s'est passé ?
nissart
Date de l'expérience: 2022-03-16
Évaluation de l'utilisateur :
A fuir. Je n'ai jamais eu une livraison satisfaisante avec ce transporteur lorsqu'Amazon l'a choisi pour me livrer un colis : adresse incomplète, zone non desservie, retard... Malheureusement il n'y a pas de possibilité lors d'une commande Amazon de les bannir.
anonyme
A FUIR IDEM POUR MOI
JE VAIS ANNULER MA COMMANDE AMAZON
Tanguy
Bonjour combien de fois avez-vous été livrée même si avec des complications ? Merci, puisque j'aimerais faire une statistique.
zemel
Date de l'expérience: 2022-02-18
Évaluation de l'utilisateur :
Deux fois nous faisons appel a pack deux fois que le colis n'a pas été livré et pourtant marqué livré, c'est inadmissible, en plus impossible d'avoir contact avec une personne réelle.
Romain
Finalement vous avez reçu votre colis ou c'est tjs pas livré?
Lp nice
Date de l'expérience: 2022-02-14
cd devait être livré par le transporteur paak, comme toujours la livraison est toujours en retard et toujours par faite à 22h à ce jour ,passer 22h paak dit tranquillement qu'il y avait personne au domicile,alors que j'ai perdu toute la journée à attendre,comme toujours grand respect des clients,cela est a chaque fois,et je vais devoir attendre demain encore, je n'ai jamais reçu une commande avec les transport paak à la date prévue, jamais, la question de rester amazon prime se pose sérieusement
Amandine
J'ai eu le même problème avec ce transporteur et j'ai fait quelques réclamations auprès de la direction, depuis mes livraisons sont à l'heure, avez-vous essayé de faire une réclamation ?
anonyme
Date de l'expérience: 2022-01-09
Évaluation de l'utilisateur :
J'ai eu à faire cette entreprise de livraison via amazon. Je n'ai jamais reçu mon colis. Qui soit dit en passant a été perdu. Pff (supprimé par l'administrateur) je dirais plutôt qu'il a été volé. Amazon ont été réactif, il m'ont remboursé. Je ne recommande pas du tout cette entreprise de livraison. Et dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile !!!
Inès
Sérieusement ! Ils vous ont carrément dit que c'était perdu ? Donc, pour eux, c'est normal de perdre les colis des gens.
anonyme
Date de l'expérience: 2021-11-28
Question aux employés:
comment devenir livreurs
Lena
Je crois que le permis B est obligatoire. Mais je ne trouve aucune information dans leur site.
A
Date de l'expérience: 2021-10-16
Évaluation de l'utilisateur :
Les livreurs sont traités comme des esclaves
Sabine
Bonjour. Vous travaillez comme livreur, là bas? Pourquoi vous sentez qu'on maltraite les esclaves? N'y a-t-il pas d'avantages quand on travaille chez Paack?